4 Corrige el ‘Error al prepararse para enviar un mensaje compartido’ en Outlook

Algunos usuarios de Microsoft Office se encuentran con el mensaje “Error al preparar el envío de un mensaje para compartir“Error al intentar compartir su calendario enviando una invitación desde la aplicación. Se informa que esto ocurre cada vez que el usuario intenta compartir cualquier calendario, incluso los recién creados. El error suele aparecer en Outlook 2007, Outlook 2010 y Outlook 2016.

Nota: Los usuarios afectados informan que compartir el Calendario a través de Office365 es exitoso ya que el destinatario recibe la invitación del calendario por correo electrónico.

¿Qué causa el error al prepararse para enviar un mensaje compartido?

Investigamos el problema y analizamos varios informes de usuarios para identificar los síntomas y determinar las causas más probables. Aquí hay una lista con posibles culpables que podrían facilitar la aparición del “Error al preparar el envío de un mensaje para compartir” asunto:

• Corrupción de archivos de Office – El error puede ocurrir porque algunos archivos de Office que son responsables de crear un puente entre Outlook y su aplicación Calendario se corrompieron e impiden que se complete el proceso.
• Un complemento instalado está interfiriendo con la función de compartir – Si instaló complementos obsoletos o experimentales para Outlook, es posible que uno de ellos esté bloqueando la función para compartir Calendario.
• Los permisos de la carpeta Calendario están dañados – Este es un problema que es bastante común en Windows 10. La mayoría de las veces ocurre porque una entrada llamada PR_MEMBER_NAME se ve como un duplicado.

Si está intentando resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará una colección de pasos eficaces para solucionarlo. Continúe hacia abajo, ya que presentaremos una serie de métodos que han ayudado a usuarios en una situación similar a resolver el problema. Para obtener mejores resultados, sígalos en el orden en que se presentan. ¡Vamos a empezar!

Método 1: investigar y eliminar complementos intrusivos

Comencemos asegurándonos de que el problema no lo esté creando uno de los complementos que instaló anteriormente. Muchos usuarios informaron que el problema se solucionó tan pronto como eliminaron los complementos instalados.

Por supuesto, si utiliza muchos complementos en su trabajo, desinstalar cada uno de ellos basándose en una corazonada no es lo ideal. Afortunadamente, existe una forma de verificar si un complemento está provocando el error “Error al preparar el envío de un mensaje para compartir” error. Siga la guía a continuación para verificar si uno de los complementos está causando el problema y desinstale el responsable del problema:

1. Prensa Windows tecla + R para abrir un cuadro de diálogo de ejecución. Luego, escribe “outlook.exe/seguro“y golpear Ingresar para abrir Microsoft Outlook en modo seguro. Este comando abrirá Outlook en modo seguro, lo que iniciará el programa solo con los componentes necesarios; no se permitirá el inicio de complementos ni otras mejoras.
   

   

2. Espere hasta que Outlook se abra en Modo seguro e intente enviar una invitación de calendario nuevamente desde el programa. Si el procedimiento tiene éxito esta vez, está claro que uno de los complementos está causando el problema. En este caso, continúe con los pasos a continuación. De lo contrario, salte directamente a Método 2.
3. Cierre la versión Modo seguro de Outlook y vuelva a abrir la aplicación normalmente.
4. En Microsoft Outlook, vaya a (usando la cinta en la parte superior) y haga clic en Opciones.
5. en la perspectiva Opciones menú, haga clic en Complementos desde el panel derecho. Luego, vaya a la parte inferior de la pantalla, use el menú desplegable para seleccionar Complementos COM y haga clic en el Ir botón.
   
6. Comience eliminando las marcas de verificación de todos los complementos disponibles. Luego, habilite sistemáticamente cada uno de ellos uno por uno y mientras intenta enviar invitaciones al Calendario hasta que averigüe qué complemento es responsable.
7. Una vez que logre identificar al culpable, selecciónelo en la ventana Complementos COM y haga clic en Eliminar botón.
   
8. Reinicie Outlook y el problema debería resolverse permanentemente.

Si este método no era aplicable, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: reinstalar la suite Office

Algunos usuarios afectados lograron resolver el problema reinstalando la suite Office. En la mayoría de los casos, se informa que este procedimiento es exitoso incluso si el asistente de reparación de Microsoft Office no pudo resolver el problema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo reinstalar la suite Office:

1. Prensa Windows tecla + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba “appwiz.cpl“y golpear Ingresar abrirse Programas y características.
   

   

2. Dentro de Programas y características asistente, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones para localizar Microsoft Office Entry.
3. Haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalarluego siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el paquete de aplicaciones de su sistema.
4. Inserte el medio de instalación de Office (o abra el ejecutable de instalación) y vuelva a instalar todo el paquete junto con Microsoft Outlook.
5. Reinicie su máquina y verifique si el problema se resuelve en el próximo inicio.

Si este método no pudo resolver el error en su escenario particular, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: usar el botón Permiso del calendario

Algunos usuarios afectados informaron que lograron encontrar una solución al usar el botón Permiso del calendario para otorgar permisos directamente. Pero tenga en cuenta que esta solución es simplemente una solución alternativa y no solucionará la funcionalidad del Compartir calendario botón.

El Permiso de calendario El botón se encuentra en las inmediaciones del Compartir calendario botón. Para hacer uso de esta solución, simplemente haga clic en Permiso de calendario y use el siguiente menú para otorgar permisos externos a otros usuarios.

Luego puedes hacer clic Agregar en el siguiente menú para otorgar permiso de Calendario a otros usuarios. Deberían recibir la invitación por correo electrónico, igual que si utilizaras el Compartir calendario botón.

Método 4: eliminar todos los inicios de sesión guardados de Outlook a través de Windows Administrador de Credenciales

Un par de usuarios informaron que el problema se solucionó después de usar el Windows Administrador de credenciales para eliminar todos los inicios de sesión guardados para Outlook y Exchange. Según se informa, esto logró restaurar la funcionalidad del botón Compartir calendario después de que el usuario reinsertó sus credenciales en Outlook.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usar el Windows Administrador de credenciales para eliminar todos los inicios de sesión guardados de Outlook y Exchange:

1. Prensa Windows tecla + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba o pegue “control /nombre Microsoft.CredentialManager“para abrir el Administrador de Credenciales Windows solicitud.
   

   

2. Bajo Administra tus credencialeshaga clic en Windows Cartas credenciales.
3. Desplácese hacia abajo hasta Credenciales genéricas y elimine todas las entradas que mencionen Oficina, panorama o Intercambio. Puede hacerlo expandiendo el menú desplegable asociado con cada entrada y eligiendo Eliminar.
   

   

4. Una vez que se hayan eliminado todas las entradas asociadas, cierre Credential Manager y reinicie su máquina.
5. En el próximo inicio, abra Outlook y vuelva a insertar sus credenciales de inicio de sesión. Deberías poder compartir tu Calendario sin problemas después de volver a iniciar sesión.