5 correcciones: códigos de error de Netflix M7121-1331-P7 y M7111-1331-4027

Los códigos de error de Netflix ‘M7121-1331-P7‘ y ‘M7111-1331-4027‘ ocurre cuando hay un problema con el navegador desde el que accedes a Netflix. Netflix también ha documentado oficialmente estos mensajes de error y, según ellos, estos errores ocurren si el navegador no cumple con los requisitos para reproducir programas o hay datos incorrectos (en el caché) que le impiden reproducir.

Estos mensajes de error han estado en el radar durante bastante tiempo y, en algunos casos, también ocurren si el servidor de Netflix para su ubicación geográfica no funciona. Los usuarios pueden solucionar estos mensajes de error mediante una resolución mínima de problemas, ya que el conjunto de problemas es bastante pequeño y no requiere ninguna experiencia para comprenderlo.

¿Qué causa el ¿Código de error de Netflix M7121-1331-P7 y M7111-1331-4027?

Como se mencionó anteriormente, estos mensajes de error generalmente indican problemas con el navegador. Algunas de las razones por las que podrías experimentar esta dificultad son:

• HTML5 no está habilitado en su navegador. HTML 5 es ahora la última versión de HTML lanzada y es utilizado por casi todos los principales actores de la industria del streaming.
• Extensiones de Chrome están en conflicto con el proceso de reproducción de Netflix.
• Google Chrome está roto y no tiene archivos de instalación completos.
• Hay cookies o caché incorrectos lo cual puede impedir la reproducción. Netflix es muy estricto en términos de cookies/caché debido a las consideraciones de derechos de autor que debe tener en cuenta.
• El servidor de netflix esta abajo. En este caso, no puedes hacer nada más que esperar.
• Tu navegador es anticuado. Netflix se alinea con la última versión y si no la tienes, no podrás transmitir.

Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de tener una conexión a Internet estable con acceso de administrador en su cuenta de computadora.

Solución 1: usar un navegador compatible y habilitar HTML 5

Es un hecho bien conocido que Netflix solo admite la reproducción en navegadores conocidos como Chrome, Firefox, Edge, etc. Si utiliza un navegador “no compatible” como Speed ​​Browser, no podrá transmitir vídeos en la plataforma. .

Además, es necesario que tengas HTML 5 habilitado. HTML 5 es el último lenguaje de marcado que existe y casi todas las principales plataformas de transmisión lo utilizan en sus operaciones. Si tiene un navegador que no lo admite o lo ha desactivado manualmente, asegúrese de activarlo nuevamente antes de intentar transmitir nuevamente.

se debe notar que por defecto, todos los navegadores populares ya tienen HTML 5 habilitado. Puede verificar en su navegador si HTML5 funciona navegando a Detector HTML5 de Youtube.

Solución 2: deshabilitar las extensiones de Chrome

Las extensiones de Chrome son piezas de código conectables que permiten al usuario ampliar la funcionalidad básica de su navegador. Estas extensiones pueden ser desde software de revisión hasta descargadores de vídeos. Si tienes las Extensiones de Chrome habilitadas, es posible que tengas problemas para reproducir Netflix en tu navegador. Los desactivaremos y luego intentaremos transmitir nuevamente.

1. Abra Google Chrome y escriba la siguiente dirección en el cuadro de diálogo:

chrome://extensions

2. Ahora palanca cada uno de apagado.

3. Después de desactivar cada uno de ellos, reinicia Chrome e intenta acceder a Netflix nuevamente.

Solución 3: verificar el módulo Widevine y restablecer las configuraciones de Chrome

Otra cosa que debemos verificar antes de reinstalar Chrome por completo es verificar el Módulo de descifrado de contenido de Widevine. Este módulo se utiliza globalmente para cifrado y distribución segura de licencias. Dado que Netflix le permite transmitir material con derechos de autor, utiliza mucho este módulo en sus operaciones.

Además, debería intentar restablecer su historial de Chrome, caché, cookies, etc. Hay numerosos casos en los que hay datos incorrectos almacenados en los módulos que restringen la plataforma para reproducir videos correctamente. Después de borrar todo, reinicie Chrome y verifique si el mensaje de error desapareció.

Puede seguir los pasos sobre cómo realizar ambas tareas consultando nuestro artículo Cómo solucionar el error M7703-1003 de Netflix.

Solución 4: actualizar/reinstalar Chrome

Si todos los métodos anteriores no funcionan, debes comprobar si hay una actualización disponible para Chrome. Si es así, actualice el navegador inmediatamente y después de reiniciar su computadora, intente acceder a Netflix nuevamente.

Si ya tiene una versión actualizada, debe reinstalar el navegador por completo. Es posible que su instalación se haya dañado y solo se pueda solucionar reinstalando todo. Cuando reinstale Chrome, intente acceder a Netflix sin sincronizando su usuario. De esta forma podemos descartar si hay algún problema de ‘usuario’.

1. Prensa Windows +R, escribe “appwiz.cpl” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. Una vez en el administrador de aplicaciones, busque la entrada ‘Google Chrome’, haga clic derecho y seleccione

3. Reinicie su computadora y navegue hasta el sitio web oficial de Chrome. Descargue la última versión en una ubicación accesible e instálela. Después de la instalación, verifique si se ha eliminado el mensaje de error.

Solución 5: comprobar el estado del servidor

Si todos los métodos anteriores no funcionan, debes verificar si el servidor de Netflix está funcionando. Ha habido “algunos” casos en el pasado en los que el mensaje de error aparecía cuando el servidor estaba fuera de línea y no era accesible.

Para verificar el estado del servidor, puede visitar el sitio web oficial de netflix o buscar información en diferentes foros o comunidades. Podrías hacerte una idea mirando diferentes publicaciones de otros usuarios.