Arreglar: Android El teléfono no aparece en la PC

Durante los últimos años, una tendencia común en la tecnología móvil es dejar de tener conexiones inalámbricas. Nuestro Android Los teléfonos son capaces de enviar y recuperar archivos usando la nube, conectarse a Internet a través de Wi-FI, transmitir contenido de audio a nuestros auriculares sin necesidad de un cable e incluso cargar de forma inalámbrica.

Pero incluso si casi todos Android Los modelos son perfectamente capaces de conectarse a una PC de forma inalámbrica, la mayoría de nosotros todavía preferimos conectarlos a su PC a la antigua usanza cuando intentamos transferir archivos. El método clásico tiene sus ventajas: la velocidad de transferencia suele ser más rápida y la conexión, en teoría, más fiable.

Desafortunadamente, en realidad, las cosas no siempre funcionan como deberían y es posible que su PC no detecte su dispositivo móvil.

Lo ideal es que cuando conectes tu Android dispositivo a una PC, Windows lo tratará inmediatamente como un MTP (Protocolo de transferencia de medios) conexión e instale los drivers necesarios para que se muestre en su interior Explorador de archivos.

Si rooteó su dispositivo, lo usó como emulador para un Android Estudio / proyecto Eclipse o instaló una nueva ROM en él, es probable que haya instalado la controlador ADB (Android Puente de depuración). Esto permitirá que su PC envíe comandos a su dispositivo, pero tiene la costumbre de alterar el estándar. Configuración de MTPlo que hará que su dispositivo deje de aparecer en Mi computadora.

Pero tenga en cuenta que el controlador ADB no es el único responsable de evitar que su teléfono aparezca en la PC. Este problema tiene numerosas causas potenciales y puede aparecer en dispositivos que nunca usaron el controlador ADB.

Con esto en mente, hemos creado una colección de métodos que harán que su teléfono aparezca en Explorador de archivos de nuevo. Dado que la guía incluye mucha solución de problemas, le pedimos que comience con la primera solución potencial y avance hasta que encuentre un método que funcione para usted.

Método 1: reiniciar ambos dispositivos y usar otro puerto

Si conectas tu Android dispositivo y no sucede nada, este debería ser el primer curso de acción. Los puertos USB pueden fallar fácilmente, por lo que generalmente es mejor descartar primero las cosas obvias. Esto es lo que debes hacer:

Desconecte el cable y reinicie ambos dispositivos.
Una vez que ambos se hayan reiniciado por completo, vuelve a conectar el cable, pero esta vez asegúrate de usar un USB diferente.

Método 2: utilice un cable USB diferente

Ahora descartemos la posibilidad de que un cable USB esté defectuoso. Los cables USB no siempre se rompen por completo, por eso suele ser difícil identificarlos como el problema.

Si miras de cerca el interior del puerto micro-USB, verás algunos conectores dorados. Se utilizan para cargar pero también facilitan la transferencia de información cuando se conectan a un dispositivo diferente. Basta con que uno o dos cambien de posición o se rompan para que el cable deje de funcionar. Lo más probable es que continúe cargándose pero no tenga suficiente funcionalidad para soportar una transferencia de archivos. Esto es lo que debes hacer:

Conecte su teléfono a un cable diferente y vea si aparece en Mi computadora.
Si aparece, tu problema está resuelto. Si no se muestra, cambie el puerto USB y escuche atentamente el Windows sonido que señala nuevos dispositivos conectados.
Si escuchas el sonido, lo más probable es que no tengas un problema de hardware y que estés lidiando con un problema de controlador.

Método 3: limpiar el puerto micro-USB

Asegurémonos de que no haya ningún objeto extraño que esté bloqueando el puerto micro-USB, impidiendo que se realice la transferencia del archivo. Si sueles llevar demasiado el teléfono en el bolsillo, el puerto micro-USB podría sufrir acumulación de pelusa. Esto puede dificultar la transferencia de electricidad e impedir que su teléfono inteligente intercambie datos. Esto es lo que debes hacer:

Utilice una linterna para mirar dentro del puerto micro-USB y ver si puede detectar algo que no debería estar allí.
Nota: Si ve algo que no debería estar allí, continúe con los siguientes pasos. Si el puerto está limpio, comience con método 4.
Asegúrese de que su dispositivo esté apagado y use un par de pinzas pequeñas, una aguja o un palillo para sacar la pelusa del puerto.
Sumerja un pequeño hisopo de algodón en alcohol isopropílico, insértelo en el puerto de carga y gírelo para eliminar la suciedad restante.
Déjelo secar durante al menos 2 horas antes de intentar encenderlo nuevamente.

Si continuó con las guías de solución de problemas anteriores, eliminamos con éxito la mayoría de los problemas relacionados con el hardware. Ahora comencemos a abordar los posibles problemas de software.

Método 4: conectarse como almacenamiento

Si su dispositivo no aparece en Mi computadoraes posible que esté utilizando el modo de conexión incorrecto. Android Conoce varios modos diferentes para conectarse con otros dispositivos: solo carga, MTP, PTP y MIDI, entre otros. Para nuestro propósito, necesitamos utilizar una conexión MTP. Esto es lo que debes hacer:

Conecte su dispositivo a su PC.
En su teléfono, abra las ventanas de notificación y seleccione MTP. Dependiendo del fabricante, esta opción puede tener diferentes nombres como Transferir archivos o Administrador de archivos del dispositivo.

Método 5: actualizar el controlador MTP

Si los métodos anteriores no funcionaron, veamos si tiene un problema de controlador. Comenzaremos confirmando que su PC ve su Android como dispositivo MTP.

Abierto Panel de control E ir a Dispositivos e impresoras. Si logras localizar el nombre de tu Android dispositivo, la conexión MTP funciona correctamente. Si su dispositivo tiene el nombre MTP o No especificadonecesitarás actualizar algunos controladores.

Afortunadamente, puedes solucionarlo fácilmente modificando algunas configuraciones en Administrador de dispositivos. Así es cómo:

Haga clic derecho en mi computadora y haga clic en Administrador de dispositivos (Administrar en Windows 10).
Ahora expande Dispositivos portables y vea si su dispositivo se encuentra allí. Si no contiene el nombre real de su dispositivo o tiene un signo de exclamación amarillo, haga clic derecho sobre él y toque Actualizar controlador.

Nota: Si la pestaña Dispositivos portátiles no está disponible, busque una entrada con “BAsD” en el nombre.
El Actualizar controlador La ventana ahora le pedirá que busque el controlador automáticamente o que lo busque manualmente en su computadora. Elija este último.
Se le presentará un cuadro de ubicación, pero deberá hacer clic en “Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora”.
Seleccionar Android Dispositivo de la larga lista de tipos de hardware.
Haga clic en Dispositivo USB MTP para resaltarlo y luego haga clic Próximo.

7. El controlador antiguo debe reemplazarse por uno nuevo. Espere hasta que finalice el proceso. Su Android El dispositivo ahora debería verse como un dispositivo multimedia en Administrador de archivos.

Método 6: reinstalar Android Conductores

Mientras estamos aquí, asegurémonos de que tienes lo último Android controladores instalados en su PC. También existe una pequeña posibilidad de que sus controladores no se hayan instalado correctamente o hayan sido manipulados por otros servicios como el ADB. Aquí se explica cómo reinstalar el Android conductores:

Conecta tu Android a la PC y volver a Administrador de dispositivos.
Busque el nombre de su dispositivo en Dispositivos portables. Si no ve esta entrada, mire debajo Otros dispositivos.
Haga clic derecho en el dispositivo y haga clic en Desinstalar.
Después de que su dispositivo desaparezca de la lista, desconecte el cable.
Conéctelo nuevamente y espere Windows 10 para reinstalar el Android conductores.
Espera a ver si tu dispositivo aparece dentro. Mi computadora.

Método 7: descargar el paquete de funciones multimedia (Windows 10 solamente)

Si actualiza el controlador MTP y el Android El conductor no hizo el truco, tal vez el culpable sea otro conductor. Como he dicho anteriormente, su Android El dispositivo utiliza un protocolo MTP para transferir datos de ida y vuelta a su PC. La transferencia MTP tiene procesos comunes con Windows Reproductor multimedia, Windows 10

La transferencia MTP tiene procesos comunes con Windows Reproductor multimedia y algunas versiones de Windows 10 versiones no tienen el Media Player instalado por defecto. En esos casos, las tecnologías relacionadas, como el protocolo MTP, no funcionarán como deberían.

Afortunadamente, esto se puede solucionar instalando Media Feature Pack para las versiones N y KN de Windows 10. Descárgalo desde aquí.

Método 8: Conexión como almacenamiento masivo USB

Algunas versiones de Android(particularmente las versiones anteriores) le permitirán conectarse como un dispositivo de almacenamiento masivo USB. El almacenamiento masivo USB no utiliza los mismos controladores que una conexión MTP. Es similar a conectar una tarjeta SD externa o una unidad flash a su computadora. En lugar de reconocer su dispositivo como un Androidsu PC lo tratará como un volumen de almacenamiento masivo y lo montará en consecuencia.

Por supuesto, no podrá hacer cosas como conectarse a la suite de PC de su teléfono inteligente, pero al menos podrá mover archivos de un lado a otro. Así es cómo:

Ir a Configuración > Más configuraciones.
Toque en Utilidades USB y luego en Conecte el almacenamiento a la PC.
Toque en Conecte el almacenamiento a la PC y luego en Activa el almacenamiento del USB.
Espere hasta que instale los controladores necesarios.
En tu PC, abre Mi computadora y ver si tu Android aparece como un Windows volumen.

Método 9: habilitar la depuración USB

Depuración USB está destinado a usuarios avanzados que prueban y descompilan aplicaciones en dispositivos reales. Pero como funciona con privilegios elevados, podría resolver su problema. Esto es lo que debes hacer:

Ir a Ajustes y desplácese hacia abajo hasta el Acerca de o Acerca del teléfono entrada.
Toca el Número de compilación siete veces.
Ahora deberías poder ver una nueva entrada llamada Opción de desarrollador.
Toque en Opciones de desarrollador y toca Depuración USB para habilitarlo.
Conecte su dispositivo y acepte el mensaje que le solicita Permitir la depuración USB en tu teléfono.