Cómo arreglar el código 38 Windows ¿No se puede cargar el controlador del dispositivo?

Este error generalmente está asociado con un dispositivo externo que instaló recientemente y el mensaje de error va acompañado de problemas de rendimiento relacionados con el dispositivo. El error en sí se puede encontrar en el Administrador de dispositivos al abrir las propiedades del dispositivo problemático.

Por lo general, los dispositivos problemáticos se han conectado mediante USB y el problema se puede resolver administrando esos puertos. Hemos preparado varios métodos útiles que han funcionado para otros usuarios y esperamos que le permitan resolver el problema.

¿Qué causa el ‘Windows No se puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque todavía hay una instancia anterior del controlador de dispositivo en la memoria (Código 38). ¿Error?

La lista de posibles causas no es muy larga, pero prácticamente deduce qué solución debes utilizar para resolver el problema. ¡Echemos un vistazo!

Solución 1: mantenga presionada la tecla Mayús mientras apaga

Este método increíblemente simple definitivamente merece su lugar en la parte superior de nuestra lista debido a su pura simplicidad y al hecho de que logró ayudar a innumerables usuarios que lucharon con el “Windows No se puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque todavía hay una instancia anterior del controlador de dispositivo en la memoria (Código 38)”.

Este método es el más útil para portátiles. Simplemente mantenga presionado el Cambio mientras hace clic en el Apagado opción en el menú Inicio o el botón físico. Esto apagará completamente su computadora portátil y la drenará de todo, haciendo que el próximo encendido sea una especie de nuevo comienzo. ¡Comprueba si esto resuelve tu problema!

Solución 2: reinstale los dispositivos USB en el Administrador de dispositivos

Esta solución es generalmente fácil, aunque puede tardar unos minutos más que otras soluciones dependiendo de cuántos dispositivos USB haya en el Administrador de dispositivos. ¡Este método ha ayudado a la mayoría de los usuarios con diferencia y le recomendamos encarecidamente que lo pruebe antes que el resto!

1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que tiene actualmente instalado en su máquina.
2. Tipo “Administrador de dispositivos”En el campo de búsqueda junto al botón del menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puedes utilizar el Windows Tecla + R combinación de teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo devmgmt.msc en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.

3. Ampliar la “Controladores de bus serie universal” sección. Esto mostrará todos los dispositivos USB instalados que tiene actualmente su máquina.
4. Haga clic derecho en cada entrada de la lista y elija el Desinstalar dispositivo opción del menú contextual. Asegúrese de repetir el mismo proceso para todas las entradas de la lista.

5. Confirme cualquier mensaje de diálogo, cierre el Administrador de dispositivos y reinicia tu computadora. Windows reinstalará automáticamente los dispositivos que acaba de desinstalar y el error ya debería haber desaparecido.

Solución 3: asegúrese de que el disco duro nunca esté apagado

Esta es otra solución sorprendente que se puede realizar fácilmente y que ha ayudado a muchas personas que han luchado con el mismo problema. Este método garantizará que su disco duro nunca se apague cuando su computadora esté inactiva. Esto puede parecer un cambio drástico, pero es menor en comparación con el hecho de que su dispositivo finalmente comenzará a funcionar correctamente.

1. Haga clic derecho en el icono de la batería ubicado en la bandeja del sistema y haga clic en Opciones de poder. Si no estas usando Windows 10, haga clic en el menú Inicio y busque Panel de control. Cambiar el Vista por opción de Iconos grandes y haga clic en el Opciones de poder

2. Elija el plan de energía que está utilizando actualmente (generalmente Equilibrado o Ahorro de energía) y haga clic en el Cambiar la configuración del plan En la nueva ventana que se abre, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
3. En esta ventana, haga clic en el pequeño botón más al lado del Disco duro entrada en la lista para poder ampliarla. Haz lo mismo para el Apague el disco duro después Cambie la opción Configuración a Nunca haciendo clic en él.

4. Haga lo mismo con todos los planes de batería activos, ya que a veces su computadora cambiará entre ellos automáticamente. Verifique si el código 38 todavía aparece en su computadora.

Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Este solucionador de problemas es la parte estándar de Windows suite de solución de problemas dentro del Panel de control. Dado que el Administrador de dispositivos no ofrece el solucionador de problemas dentro de las propiedades del dispositivo, este es probablemente el más útil que puede probar para realizar el trabajo. Esto ha ayudado a mucha gente y esperamos que te ayude a ti también.

1. Puesta en marcha Panel de control buscando la utilidad en el botón Inicio o haciendo clic en el botón Buscar (Cortana) en la parte izquierda de la barra de tareas (parte inferior izquierda de la pantalla).
2. También puedes utilizar el Windows Tecla + R combo de teclas donde debes escribir “control.exe”Y haga clic en Ejecutar, que también abrirá el Panel de control directamente.

3. Después de que se abra el Panel de control, cambie la vista a Categoría y haga clic en Ver dispositivos e impresoras bajo Hardware y sonido para poder abrir esta sección.
4. En la sección central, ubique el dispositivo problemático, haga clic izquierdo en él una vez y haga clic en el Solucionar problemas botón en el menú superior. Si no encuentra su dispositivo problemático, haga clic en el ícono de su computadora.

5. Espere a que el solucionador de problemas termine de intentar detectar y resolver el problema y siga las instrucciones en pantalla para permitirle solucionar el problema. Verifique si el “Windows No puedo cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque todavía hay una instancia anterior del controlador de dispositivo en la memoria (Código 38)” El error sigue apareciendo.

Solución 5: arranque limpio

El arranque limpio para detectar con éxito un servicio o proceso que se inicia en su computadora es definitivamente la solución número uno. Algunos otros servicios o programas son simplemente problemáticos y esto puede ayudarle a identificarlos.

1. Utilizar el Windows +R combinación de teclas en su teclado. En el cuadro de diálogo ‘Ejecutar’ escriba ‘msconfig’ y haga clic en ‘Aceptar’.

2. En la pestaña General en la misma ventana, haga clic para seleccionar el Inicio selectivo y luego haga clic para borrar la Cargar elementos de inicio casilla de verificación para asegurarse de que no esté marcada.
3. En la pestaña Servicios, haga clic para seleccionar el Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación y luego haga clic en ‘Desactivar todo‘.

4. En la pestaña Inicio, haga clic en ‘Abrir Administrador de tareas’. En la ventana del Administrador de tareas en la pestaña Inicio, haga clic derecho en cada elemento de inicio que esté habilitado y seleccione “Desactivar’.
   

   

5. Después de esto, deberá habilitar los elementos de Inicio uno por uno y reiniciar su computadora. Después de eso, debe verificar si el error vuelve a aparecer.
6. Una vez que ubique el elemento o servicio de inicio problemático, podrá tomar medidas para resolver el problema. Si es un programa, puedes reinstalar eso o reparar Si es un servicio, puedes desactivar eso, etc