¿Cómo arreglar la carpeta parpadeante de Mac con un signo de interrogación?

Si ve una carpeta con un ‘?‘, significa que su Mac no puede encontrar el disco de inicio y, por lo tanto, no puede iniciar su Mac OS. Hay tres posibles causas para esto.

Si la unidad de disco ha fallado, entonces necesitará un viaje al Barra de genio. Para reservar citas con el Barra de genio en línea, por favor visite este enlace.

Sin embargo, antes de decidirse por la Genius Bar, hemos enumerado algunos métodos que pueden ayudarle si el problema no es una falla del disco. Si el el disco ha falladoentonces la única opción sería reemplazar el disco y recuperar sus datos en el nuevo disco desde Time Capsule o cualquier otro dispositivo de respaldo que haya estado usando.

Si no estaba realizando una copia de seguridad, entonces podría ser posible recuperar los datos buscando una empresa de recuperación en la que se pueda buscar. Google.

1. Desconecte los cables de red y los dispositivos periféricos.

1. Apague su sistema. Si no puede apagar su MAC de la manera normal, mantenga presionado el botón de encendido de su sistema durante unos segundos hasta que se apague.
2. Desconecte todos los dispositivos, incluidas impresoras, discos duros externos y cables Ethernet, conectados a su sistema.
3. Reanudar su sistema Mac.

2. Dale al sistema un arranque seguro

Apague su sistema. Si no puede apagar su Mac de la manera normal, mantenga presionado el botón de encendido de su sistema durante unos segundos hasta que se apague.

1. Mientras reinicia su Mac, presione y mantenga presionado inmediatamente el Cambio llave. Esto iniciará el arranque seguro.
   

   

2. Si al realizar el arranque seguro el Mac funciona como se esperaba, reinicie el sistema nuevamente para verificar su funcionamiento normal.

3. Reinicie la PRAM/NVRAM.

1. Apague su sistema. Si no puede apagar su Mac de la manera normal, mantenga presionado el botón de encendido de su sistema durante unos segundos hasta que se apague.
2. Encienda el sistema.
3. Mantenga presionado el Comando-Opción-PR teclas simultáneamente antes de que aparezca la pantalla gris.
   

   

4. Continúe presionando las teclas hasta que el sistema se reinicie y escuche el sonido de inicio por segunda vez.
5. Suelta las llaves.

4. Inicie el sistema utilizando el disco de instalación de Mac OS X.

1. Inserta tu Mac OS X instalación desct.
2. Apague su sistema. Si no puede apagar su Mac de la manera normal, mantenga presionado el botón de encendido de su sistema durante unos segundos hasta que se apague.
3. Reinicie su sistema mientras mantiene presionada la tecla C para iniciar el sistema desde el disco de instalación insertado.
4. En el menú Utilidades, seleccione Utilidad de Discos una vez que el sistema comience a utilizar el disco de instalación.
5. Llevar a cabo un reparación de disco de su volumen OS X usando la Utilidad de Discos.
6. Repita el Paso 5 si se encuentran problemas durante la reparación del disco.
7. Una vez completada la operación de reparación del disco, reinicie su sistema Mac sin mantener presionada ninguna tecla.

5. Elimina cualquier RAM de terceros

1. Apague su sistema. Si no puede apagar su Mac de la manera normal, mantenga presionado el botón de encendido de su sistema durante unos segundos hasta que se apague.
2. Retire la cubierta de la carcasa de su Mac para acceder físicamente a la RAM. Puede consultar la guía del usuario que viene con su sistema Mac para aprender cómo acceder a la memoria o a las ranuras RAM de su Mac.
3. De las ranuras de memoria, retire cualquierApple o RAM de terceros desde tu Mac.
4. Vuelva a insertar el original Apple RAM que vino con la Mac. Tenga en cuenta que las diferentes versiones de macOS admiten varios tamaños mínimos de RAM.
5. Si su Mac se inicia exitosamente sin errores inesperados mientras usa su Apple RAM, debe comunicarse con su proveedor externo de RAM para solucionar más problemas.