Cómo eliminar una cuenta de Skype

Microsoft, por alguna razón, ha hecho que cerrar y eliminar por completo una cuenta de Skype sea mucho más elaborado y complejo de lo que tiene que ser. Ninguna plataforma de redes sociales usa su opción de eliminación de cuentas como una insignia de honor, lo cual es comprensible, pero el enfoque de Microsoft en todo el proceso de cierre de cuentas de Skype es excesivo. Cerrar su cuenta de Skype definitivamente se ha convertido en una prueba que implica múltiples pasos, después de completar los cuales el usuario aún tiene que esperar 30 días para que su cuenta sea eliminada permanentemente del directorio de Skype y de los servidores de Microsoft.

Skype no tiene un botón mágico que puedas presionar y tu cuenta será eliminada. ¿No sería demasiado fácil? Hay muchas cosas que debe hacer para preparar una cuenta de Skype para el cierre permanente y luego comunicarse con Microsoft para solicitar la eliminación de la cuenta en cuestión, e incluso entonces pasarán 30 días antes de que la cuenta se elimine realmente. Microsoft dice que el período de gracia de 30 días es para que usted reconsidere cerrar su cuenta o necesite acceder a cualquier dato almacenado o asociado con su cuenta de Skype antes de que desaparezca para siempre. Si cambia de opinión dentro del período de 30 días, simplemente puede cancelar la eliminación iniciando sesión en Skype. Mi cuenta página con la cuenta de Skype que está programada para su eliminación.

Aquí encontrará todo lo que debe hacer para cerrar exitosamente su cuenta de Skype y hacerlo de la manera correcta:

Fase 1: Desvincula tu cuenta de Microsoft y tu cuenta de Skype

Hoy en día, sólo puedes registrarte en Skype con una cuenta de Microsoft. Sin embargo, antes de que existieran las cuentas de Microsoft, simplemente podía registrarse para obtener una cuenta de Skype. Los usuarios que simplemente se registraron para obtener una cuenta de Skype pueden eliminar sus cuentas de Skype sin afectar nada más, pero eliminar una cuenta de Skype en la que se registró con una cuenta de Microsoft también eliminará la cuenta de Microsoft con la que se registró.

Siendo ese el caso, los usuarios que se registraron para sus cuentas de Skype con cuentas de Microsoft (usuarios cuyos nombres de Skype aparecen como live:(tu dirección de correo electrónico sin dominio) o outlook:(su dirección de correo electrónico sin dominio) dentro de la interfaz de Skype) tendrán que desvincular sus cuentas de Microsoft y sus cuentas de Skype para asegurarse de que eliminar estas últimas no afecte a las primeras de ninguna manera. Para desvincular su cuenta de Microsoft y su cuenta de Skype, debe:

1. Ir aquí e inicie sesión con la cuenta de Skype que desea cerrar permanentemente.
2. Desplácese hacia abajo hasta el Detalles de la cuenta sección y haga clic en Configuraciones de la cuenta bajo Configuraciones y preferencias.
3. Localice el listado para su Cuenta de Microsoft y haga clic en Desconectar.
4. Aparecerá un mensaje que le preguntará si está seguro de que desea desvincular su cuenta de Microsoft y su cuenta de Skype. Haga clic en Continuar para confirmar la acción.

Fase 2: Cancela todas tus suscripciones, servicios y pagos recurrentes

Una vez que haya desvinculado su cuenta de Microsoft y su cuenta de Skype (si necesitaba hacerlo en primer lugar), puede continuar y cancelar todas sus suscripciones de Skype, deshacerse de cualquier servicio de Skype que utilice y deshabilitar los pagos recurrentes. haces para tu cuenta de Skype. No podrá utilizar ninguna de sus suscripciones o servicios una vez que solicite que se elimine su cuenta de Skype, y si no cancela los pagos recurrentes que realiza antes de solicitar que se cierre su cuenta de Skype, se le cobrará incorrectamente en al menos una vez durante los 30 días que tarda una cuenta de Skype en cerrarse permanentemente. Lo que debes hacer es:

1. Ir aquí e inicie sesión con la cuenta de Skype que desea cerrar permanentemente.
2. Todas sus suscripciones de Skype aparecerán en el panel derecho (la barra azul a la derecha). Haga clic en una de estas suscripciones.
3. Haga clic en Cancelar suscripción.
4. Haga clic en Gracias pero no gracias, todavía quiero cancelar. para confirmar la cancelación de la respectiva suscripción.
5. Repetir pasos 2–4 para cada una de las suscripciones que tengas en tu cuenta. Si alguna de sus suscripciones no se utiliza por completo, es posible que pueda obtener un reembolso por ellas, simplemente chat en vivo con el personal de soporte de Skype o completa el formulario de Skype Formulario de cancelación y reembolso en línea para ver si eres elegible para un reembolso.
6. Si pagó por un número de Skype, se recomienda que lo cancele antes de eliminar permanentemente su cuenta de Skype. Desplácese hacia abajo hasta el Administrar características sección sobre el Mi cuenta página y haga clic en Numero de Skype.
7. Haga clic en Ajustes.
8. Haga clic en Cancelar número de Skype. Tu número de Skype será cancelado pero permanecerá activo hasta que caduque.
9. Si tiene habilitados los pagos recurrentes en su cuenta de Skype para, por ejemplo, que su crédito de Skype se recargue automáticamente cuando caiga por debajo de un umbral específico, se recomienda encarecidamente que desactive la función de recarga automática antes de eliminar su cuenta de Skype para siempre. Desplácese hacia abajo hasta el Detalles de la cuenta sección y haga clic en Recarga automática bajo Facturación y pagos.
10. Haga clic en Desactivar junto a Estadoy los pagos recurrentes de la cuenta de Skype se desactivarán correctamente.

También se recomienda que utilice todos los créditos de Skype que tenga en la cuenta que planea cerrar permanentemente, ya que no puede obtener un reembolso por los créditos de Skype que tiene en la cuenta, y cerrar su cuenta con los créditos aún en ella lo hará. simplemente resultará en que se desperdicien.

Fase 3: Solicitar la eliminación de la cuenta de Skype

Una vez que hayas terminado con fases 1 y 3, finalmente estará listo para solicitar la eliminación de la cuenta de Skype en cuestión. Para hacerlo, es necesario:

1. Iniciar sesión en Skype Mi cuenta página con la cuenta de Skype que desea programar para su eliminación.
2. Ir a Skype Cierre de cuenta página. Si se le solicita que inicie sesión por completo o simplemente verifique su contraseña, hágalo.
3. Verifique una vez más para asegurarse de que la cuenta de Skype con la que inició sesión sea la cuenta de Skype que desea cerrar definitivamente y luego haga clic en Próximo.
4. Abre el Seleccione una razón menú desplegable y haga clic en el motivo por el que desea cerrar la cuenta de Skype para seleccionarlo.
5. Haga clic en Marcar cuenta para cierre.

Aquí termina el proceso, pero también comienza la espera. Una vez que haya terminado con fase 3 y la gente de Skype acepta su solicitud de cierre de cuenta, su cuenta de Skype se marcará para su eliminación. Sin embargo, aún tendrás que esperar 30 días para que la cuenta se elimine permanentemente. Una vez transcurridos los 30 días, la cuenta de Skype se eliminará permanentemente de los servidores de Microsoft y del directorio de Skype: nadie podrá encontrar la cuenta cerrada en Skype y nadie podrá contactarla a través de Skype.