Cómo evitar que Alexa grabe tus conversaciones

Alexa, un asistente virtual desarrollado por Amazon por su gama de dispositivos de altavoz inteligentes ha desempeñado un papel muy importante en nuestra vida diaria al realizar una serie de tareas sorprendentes como operar nuestros hogares inteligentes, hacer llamadas de voz y video, reproducir música, presentarnos noticias, despertarnos en el mañana, así como organizar nuestras actividades entre otras utilidades. No hay duda de que los dispositivos compatibles con Alexa han tenido un gran impacto en nuestra vida digital con efectos positivos.

Dispositivo habilitado para Alexa — Amazon Echo (un ejemplo de dispositivo habilitado para Alexa)

Sin embargo, existe una gran preocupación sobre la cuestión de la privacidad de las conversaciones grabadas en los dispositivos habilitados para Alexa. Cada persona valora la privacidad y se siente ofendida e incómoda cuando otras personas escuchan sus conversaciones privadas. Su información privada se puede enviar a alguien en su lista de contactos y ellos también son Amazon registra y guarda los datos.

¿Qué hace que Alexa grabe tus conversaciones?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema y se nos ocurrió un conjunto de soluciones que resolvieron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos los motivos por los que se desencadena este problema y los enumeramos a continuación.

Amazonla política de: Amazon utiliza la conversación guardada para mejorar la comprensión de Alexa del habla humana. Sus empleados escuchan lo que dice la gente; por lo tanto, podrían invadir las conversaciones privadas de alguien, lo cual no es bueno.
Modo de seguimiento: Si su modo de seguimiento está activado, es probable que el dispositivo habilitado para Alexa rastree y monitoree sus conversaciones después de activar la palabra de activación. Esto también implicará monitorear y grabar sus conversaciones.
Ayude a desarrollar nuevas funciones: Cuando esta configuración está activada, Amazon es capaz de capturar y guardar sus grabaciones de voz con el fin de investigar y mejorar a Alexa. Esto puede provocar la grabación y la invasión de sus conversaciones.
Acceso a contactos: cuando se permite que un dispositivo habilitado para Alexa acceda a sus contactos durante el proceso de configuración, existe una mayor probabilidad de que sus conversaciones se envíen a cualquier persona en sus listas de contactos.
Palabra de despertar: Cuando se activa una determinada palabra de activación, es probable que el dispositivo habilitado para Alexa se active y comience a realizar sus tareas incluso cuando usted no las necesite. Esto puede dar lugar a que se graben y guarden sus conversaciones sin su consentimiento.
micrófono y cámara: Cuando el micrófono y la cámara están encendidos, el dispositivo está en una excelente posición para grabar todas sus acciones y conversaciones, incluidas sus conversaciones privadas y otras actividades.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que aparecen para evitar conflictos.

Solución 1: desactive el modo de seguimiento

Cuando tenga problemas con la invasión de su privacidad, primero debe considerar desactivar el modo de seguimiento. Esto le ayudará a evitar que los dispositivos habilitados para Alexa graben y guarden sus conversaciones privadas, mejorando así su comodidad y facilidad para comunicarse. Debe seguir los siguientes pasos para lograr su objetivo de privacidad.

Inicie el aplicación alexa en tu teléfono.
Abra el menú lateral y haga clic en Ajustes.

ajustes — Desde el menú lateral y haga clic en Configuración.

Haga clic en Configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo en su Dispositivo Alexa.

Haga clic en la configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo hasta su dispositivo Alexa.

Apaga el Modo de seguimiento

Haga clic en el botón para desactivar el modo de seguimiento

Solución 2: desactive Ayudar a desarrollar nuevas funciones

Desde Amazon permite que los dispositivos habilitados para Alexa graben y guarden grabaciones de audio con el fin de mejorarlos, tiene algunas funciones activadas para realizar esta tarea. Preocupado por su privacidad, debe desactivar estas funciones para evitar que los dispositivos graben todas sus conversaciones. Cuando estas configuraciones estén desactivadas, usted tendrá el control de los mensajes y negará que los dispositivos habilitados para Alexa envíen sus conversaciones a Amazon. Para desactivar la configuración, debe seguir los siguientes pasos:

Iniciar el Aplicación Alexa en tu teléfono.
Haga clic en el menú en la parte superior izquierda de la pantalla y haga clic en Ajustes.

Seleccionar Cuenta Alexa.

cuenta alexa — Haga clic en Cuenta Alexa

Elegir Privacidad de Alexa.

privacidad — Haga clic en Privacidad de Alexa

Seleccionar Administre cómo sus datos mejoran Alexa.

administrar — Haga clic en Administrar cómo mejoran sus datos Alexa

Apague el botón al lado Ayuda a desarrollar nuevas funciones.
Deslice el interruptor para desactivar el botón junto a su nombre debajo Utilice mensajes para mejorar las transcripciones.

apagar — Desactive los botones resaltados arriba

Solución 3: deniegue el acceso a sus contactos

Los dispositivos habilitados para Alexa pueden enviar su conversación a cualquier persona de su lista de contactos sin su consentimiento. Por lo tanto, la mejor manera de evitar que esto suceda es negar el acceso del dispositivo a sus contactos cuando configura su dispositivo por primera vez. Esto asegurará que los dispositivos no puedan acceder a sus contactos.

Sin embargo, si ya había permitido el acceso a sus contactos durante el proceso de configuración inicial, deberá comunicarse con Amazon Servicio al Cliente a través de su enlace. Probablemente le ayudarán mediante el uso del control remoto para desactivar esta función.

Solución 4: cambie la palabra de activación

Las palabras de activación disponibles en los dispositivos incluyen Alexa, Echo, Amazono Computadora. Debe utilizar una palabra de activación que sea adecuada para su entorno de trabajo. Por ejemplo, no querrás utilizar la palabra de activación “Computadora” si estás trabajando en un entorno informático. Esto le ayudará a evitar la posibilidad de que se inicie un despertar en un dispositivo cuando no es su intención. Para cambiar la palabra de activación en su dispositivo, debe seguir los siguientes pasos:

En tu teléfono, abre el Aplicación Alexa.
Toca el Icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda.
Seleccione en Ajustes.

cambiar la palabra de activación — Haga clic en el ícono de menú, luego seleccione configuración y elija su dispositivo Alexa

Elige el dispositivo cuyo palabra de despertar deseas cambiar.
Toque en el Activar configuración de Word.
Selecciona el nueva palabra de despertar de su elección del desplegable.

cambiando la palabra de activación — Haga clic en la palabra de activación, seleccione la nueva palabra de activación en el menú desplegable y haga clic en Listo.

Solución 5: apaga tu micrófono

Los dispositivos compatibles con Alexa tienen un micrófono que habla y también capta los sonidos del entorno. Esto puede comprometer su privacidad al grabar las conversaciones que está teniendo. Por lo tanto, cuando apagues el micrófono, estarás impidiendo que el dispositivo capte y grabe tus conversaciones. Esto garantizará la seguridad y la comodidad mientras se mantiene un diálogo sensible. Todo lo que debe hacer es presionar el botón en la parte superior del dispositivo para apagarlo como se muestra en la imagen a continuación.

Micrófono de dispositivos habilitados para Alexa — Presione el botón en la parte superior del dispositivo para apagar el micrófono.

Solución 6: elimine sus mensajes grabados

Finalmente, el dispositivo habilitado para Alexa es capaz de almacenar su información personal como su música y películas favoritas, sus mensajes de audio, así como sus llamadas de voz y video, entre otros. Afortunadamente, si no desea que su información privada se almacene en la nube, puede eliminarla. Para estar a salvo de la invasión de la privacidad, debe borrar el historial eliminando todos los mensajes grabados en su dispositivo habilitado para Alexa. Esto impedirá que otras partes accedan a sus datos, impidiendo así la grabación de su conversación privada. Para lograr este procedimiento, debe seguir los pasos a continuación.