¿Cómo solucionar el “Código de error 0x8004e4a2” en OneDrive?

Recientemente, ha habido varias quejas de los usuarios de que no pueden iniciar sesión en su cuenta OneDrive en la aplicación OneDrive en Windows. Cuando intentan hacerlo, la aplicación muestra el código de error 0x8004e4a2. Aparentemente, este problema sólo ocurre con cuentas específicas, lo cual es un poco extraño.

Analizamos este problema y descubrimos que puede deberse a varias razones, incluida una conexión a Internet inestable, proxy, programas antivirus de terceros y problemas dentro de la propia aplicación OneDrive. Cualquiera que sea el motivo, los métodos de solución de problemas que se enumeran a continuación le ayudarán a solucionar el problema. Continúe con el que mejor se adapte a su situación.

Comprueba tu conexión a Internet

Si su pantalla muestra el código de error 0x8004e4a2 al intentar iniciar sesión en OneDrive, lo primero que debe hacer es verificar si tiene una conexión a Internet estable.

Si está utilizando Wi-Fi, verifique si la misma conexión funciona bien en sus otros dispositivos, como su teléfono móvil. También puedes intentar reiniciar el enrutador y luego iniciar sesión en OneDrive. Si utiliza una conexión por cable, asegúrese de que los cables estén conectados correctamente y que sus puertos funcionen correctamente. También puedes intentar cambiar los puertos si no estás seguro.

Deshabilitar proxy

Los servidores proxy son puertas de enlace entre usted e Internet. El servidor actúa como intermediario entre los usuarios finales y los sitios web que navegan. Proxy significa actuar en nombre de otra persona y los servidores proxy actúan en nombre de los usuarios.

Todas las solicitudes para acceder a cualquier cosa relacionada con Internet al proxy primero. Luego evalúa esas solicitudes y, si lo considera apropiado, las envía a Internet. Sin embargo, hay ocasiones en las que el servidor proxy impide que procesos legítimos accedan a Internet, de ahí problemas como el que nos ocupa.

Si está utilizando un servidor proxy, siga los pasos que se mencionan a continuación para desactivarlo. Si no está seguro de si lo está utilizando o no, también puede seguir los pasos a continuación para comprobarlo:

1. Prensa Windows + teclas R juntos en su teclado para abrir un Correr caja de diálogo.
2. Dentro del campo de texto del cuadro de diálogo, escriba inetcpl.cpl y golpear Ingresar.
   
   

   

3. En el cuadro de diálogo Propiedades de Internet, dirígete a la Pestaña de conexiones.
4. Clickea en el Botón de configuración de LAN.
   
   
5. Asegúrese de que la casilla asociada con Detectar automáticamente la configuración está marcado.
   
6. Desmarque la casilla para Utilice un servidor proxy para su LAN.
   
   

   

7. Golpear DE ACUERDO para guardar los cambios.
8. Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si se resuelve el error 0x8004e4a2.

Desinstalar antivirus de terceros

Mientras que los programas antivirus de terceros y Windows Defender son esenciales para proteger su PC contra malware y todo tipo de virus, y a veces también pueden causar problemas. Hay ocasiones en las que los programas antivirus sobreprotectores bloquean los procesos de Windows programas debido a meras falsas alarmas, causando problemas como el que nos ocupa.

La solución a esto es simple, ya que todo lo que necesitas hacer es desactivar tu programa antivirus temporalmente. Si al hacerlo se resuelve el problema, le recomendamos que desinstale ese programa en particular y cambie a una alternativa mejor.

Si no está seguro de qué programa antivirus cambiar, consulte nuestra guía sobre el mejores programas antivirus para Windows 10.

Así es como puede desinstalar su antivirus de terceros:

1. Abra un cuadro de diálogo Ejecutar presionando Windows + teclas R juntos.
2. Dentro del campo de texto del cuadro de diálogo, escriba appwiz.cpl y golpear Ingresar.
   
   

   

3. Una vez que esté dentro de la ventana del Panel de control, ubique su programa antivirus y haga clic derecho sobre él.
4. Seleccionar Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
   
   

   

5. Después de desinstalar el programa, reinicie su PC. Al reiniciar, verifique si el problema 0x8004e4a2 está resuelto.

Restablecer Winsock

La interfaz programable Winsock y el programa de soporte administran todas las entradas y salidas de las aplicaciones de Internet en Microsoft. Windows. Si tiene problemas para conectar aplicaciones a Internet, restablecer Winsock puede ayudarle. Configuraciones de Winsock realizadas en Windows se deshará reiniciando Winsock.

Esto es todo lo que necesitas hacer:

1. Tipo cmd en el área de búsqueda de su barra de tareas y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema elevado.
2. Una vez que esté dentro de la ventana del símbolo del sistema, escriba ‘netsh winsock reset catalog’ y presione Ingresar.
   
   

   

3. Después de que el símbolo del sistema ejecute el comando, reinicie su PC.

Restablecer la aplicación OneDrive

También existe la posibilidad de que un error de corrupción o un error haya infectado su aplicación OneDrive, lo que le impide responder a las solicitudes. En tales casos, restablecer la aplicación es la mejor manera de resolver el problema. Al hacerlo, la aplicación revertirá su estado original predeterminado.

Durante el proceso, sus datos guardados no se verán afectados, pero es probable que pierda sus preferencias guardadas y algunas de las configuraciones personalizadas.

Así es como puedes restablecer la aplicación OneDrive en tu Windows:

1. Haga clic derecho en el Windows icono en su barra de tareas y seleccione Correr desde el menú contextual.
   
   

   

2. Dentro del campo de texto del Correr cuadro de diálogo, escriba ‘%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset’ y presione Ingresar. Este comando debería restablecer la aplicación.
   
   

   

3. Una vez hecho esto, reinicie su PC.
4. Al reiniciar, inicie Correr nuevamente y esta vez, escriba ‘%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe’ en el campo de texto.
   
   

   

5. Golpear Ingresar para ejecutarlo. Al ejecutarlo, se iniciará OneDrive y, con suerte, podrá iniciar sesión sin enfrentar el código de error 0x8004e4a2.

Reinstale OneDrive

Si el código de error 0x8004e4a2 persiste incluso después de restablecer la aplicación, es posible que esté enfrentando el problema debido a la instalación corrupta de OneDrive en su Windows Sistema operativo. Si este escenario es aplicable, le recomendamos que siga adelante e intente reinstalar OneDrive como último recurso.

Así es como puedes hacerlo:

1. Tipo Aplicaciones y características en el área de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en Abierto.
2. En la ventana recién abierta, vaya al panel derecho y busque OneDrive.
3. Haga clic en él y presione el Botón de desinstalación.
   
   

   

4. Siga los pasos que aparecen en pantalla para completar el proceso.
5. Una vez hecho esto, descargue e instale el última versión de OneDrive en tu Windows.
6. Finalmente, intente iniciar sesión nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Si no es así, quizás quieras intentar restablecer tu Windows. Si hay un error o un error de corrupción dentro Windows está causando el código de error 0x8004e4a2, restablecer el sistema operativo debería ser la solución.