¿Cómo solucionar el error de activación de Microsoft Office 0xc004c060?

Alguno Windows Los usuarios se encuentran con el error de activación 0xc004c060 al intentar activar Windows 10 o al intentar activar una suite de Office. Este código de error significa que Microsoft percibe su clave de producto como ‘ya no es valido‘.

Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios afectados se encuentran con estos problemas con licencias cuya validez se ha verificado.

Si tiene este error, comience simplemente ejecutando el solucionador de problemas de activación y vea si su sistema operativo es capaz de solucionar el problema automáticamente.

Sin embargo, en caso de que encuentre este problema al intentar activar Windows 10 PRO en una computadora que viene con una licencia HOME preactivada, deberá anular la clave de licencia actual mediante una serie de comandos CMD.

Pero tenga en cuenta que si compró la clave a un vendedor no autorizado, es posible que Microsoft la haya desactivado de forma remota porque fue robada o obtenida de manera fraudulenta. En este caso, puede intentar recuperar su dinero comunicándose con el vendedor y solicitando un reembolso.

En caso de que haya traído la clave de licencia de los canales oficiales, comuníquese con el equipo de soporte de Microsoft y pídales que activen la clave de forma remota.

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de activación (si corresponde)

Resulta que si encuentras el problema al intentar activar un Windows 10 clave, su sistema operativo podría ser capaz de solucionar este problema automáticamente. Windows 10 incluye varias estrategias de reparación diferentes que se aplicarán automáticamente en caso de que se descubra un escenario familiar.

Si su problema particular se debe a algún tipo de descripción de licencia, ejecute el Windows El solucionador de problemas de activación debería permitirle resolver el problema automáticamente. Esta utilidad contiene una selección de estrategias de reparación automatizadas que su sistema operativo es capaz de implementar en caso de que se descubra un escenario familiar.

Algunos usuarios afectados que también encontraron este problema informaron que esta operación terminó activando su Windows 10 licencias automáticamente.

Siga las instrucciones a continuación y vea si este método termina solucionando el problema. 0xc004c060 error de activación:

1. abre un Correr cuadro de diálogo y presione Windows tecla + R. A continuación, escriba ‘configuración-ms:activación’ y presione Ingresar para abrir el Activación pestaña de la Ajustes pantalla.
   

   

2. Una vez que esté dentro de la pestaña Activación, vaya a la sección derecha de la pantalla y busque la sección Activar (parte inferior de la pantalla).
   

   

   Nota: Tenga en cuenta que esta sección solo estará disponible en caso de que su licencia de Windows 10 no esté activada.

3. Espere hasta que se abra la utilidad, luego espere a que se complete el análisis inicial. Si se encuentra un escenario reconocible, automáticamente recomendará una solución que debería solucionar el problema. Si esto sucede, haga clic en Aplicar esta revisión para aplicarlo y solucionar el problema.
   

   

4. Una vez que la solución se haya implementado correctamente, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el siguiente inicio del sistema.

En caso de que la activación aún falle con el mismo 0xc004c060 error, pase a la siguiente posible solución a continuación.

Método 2: Activación mediante SLMR (si corresponde)

En caso de que estés viendo el 0xc004c060 error al intentar activar Windows 10 PRO después de usar una licencia Home y estás 100% seguro de que tu Windows 10 es válida, es posible que termine viendo este error ya que su BIOS todavía usa la clave de licencia Home.

Este problema es muy común en los casos en que el usuario trajo una computadora preactivada con Windows Inicio antes de aplicar una clave de licencia diferente.

Si este escenario se aplica a su situación actual, debería poder solucionar el problema anulando la activación con una serie de comandos ingresados ​​en un símbolo del sistema elevado. Aquí tienes una guía rápida con lo que debes hacer:

1. abre un Correr cuadro de diálogo presionando Windows tecla + R. A continuación, escriba ‘cmd’ dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Intro para abrir un Correr caja de diálogo. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario)haga clic Sí para otorgar privilegios administrativos.
   

   

2. Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos y presione Ingresar después de cada uno para cambiar la clave de licencia actualmente utilizada por una diferente:

   slmgr /ipk *License Key*
   slmgr /ato

   Nota: Tenga en cuenta que la *Clave de licencia* es solo un marcador de posición, así que reemplácela con la nueva clave de licencia que está intentando activar actualmente.

3. Después de que el comando se procese exitosamente, reinicie su computadora y vea si el cambio se activa en el próximo inicio de la computadora.

En caso de que este escenario no fuera aplicable o el procedimiento conduzca al mismo 0xc004c060 error, pase a la siguiente posible solución a continuación.

Método 3: póngase en contacto con el vendedor de la licencia

Si ninguno de los métodos anteriores logró solucionar su problema, la única solución viable que le queda es comunicarse con el vendedor y solicitar un reembolso por su clave de producto (si corresponde). Tenga en cuenta que si trajo la clave del producto para Windows u Office separado del software, es probable que la clave haya sido robada u obtenida de manera fraudulenta y desde entonces se haya bloqueado su uso.

Los mercados digitales públicos que venden claves de licencia están llenos de vendedores que ofrecen productos de Microsoft robados o abusados, así que evítelos si es posible.

La causa más común que terminará desencadenando la 0xc004c060 El error es una clave de producto que se vende aunque no está autorizada para su reventa (lo que ocurre más comúnmente con medios promocionales y medios de reinstalación de equipos originales).

Método 4: póngase en contacto con el soporte de Microsoft

Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado y está seguro de haber comprado su licencia directamente de Microsoft (o de un vendedor autorizado), su último recurso debería ser ponerse en contacto con un agente de Microsoft y pedirle que active la licencia. clave de licencia de forma remota.

Siempre que verifiques tus detalles, hayas realizado la compra con ellos (o con un revendedor autorizado), ellos lo activarán de forma remota.

Hay varias formas de hacerlo, pero la forma más rápida de ponerse en contacto con el equipo de soporte de Microsoft es a través del número gratuito específico de la región donde se encuentra.

Consulta esta lista (aquí) de números de teléfono específicos de cada país de Microsoft. Sin embargo, tenga en cuenta que, según la región y el período de tiempo al que llame, es posible que deba esperar un par de horas antes de que un agente en vivo se comunique con usted.

Una vez que se le asigne un humano, se le harán varias preguntas de seguridad para confirmar que es el propietario de la clave de licencia. Si superas las verificaciones, podrás activar tu Windows construir de forma remota.