Cómo solucionar el parpadeo de la pantalla al compartir pantallas individuales en Microsoft Teams en Windows 10?

Si ha estado usando Microsoft Teams (aplicación de escritorio) durante un tiempo, debe haber encontrado algún parpadeo en la pantalla mientras la compartía con otros miembros. No sólo usted podrá ver el parpadeo de la pantalla, sino también las personas conectadas al otro lado. Puede ser un parpadeo aleatorio o un parpadeo constante. Puede que se parezca un poco a estas manchas blancas en la pantalla de la aplicación.

Las personas comparten pantallas para presentar medios a la audiencia en forma de presentaciones, diapositivas, imágenes, etc. Durante la presentación, el parpadeo de la pantalla puede ser un gran problema para que el presentador se concentre en las entidades deseadas en la pantalla. Los usuarios con problemas de visión son los más afectados por este problema. De manera similar, la audiencia se ve afectada de la misma manera al otro lado de la reunión.

¿Qué causa el parpadeo de la pantalla al compartir pantallas individuales en Microsoft Teams?

Después de revisar cuidadosa y exhaustivamente los comentarios de los usuarios y las autoridades técnicas, descubrimos que este problema lo genera la aplicación de escritorio de MS Teams. Este error ocurre cuando los usuarios intentan compartir la pantalla de aplicaciones individuales. La causa principal parece ser desconocida porque el parpadeo de la pantalla se debe principalmente a fallas de hardware o versiones de software que no coinciden, pero este no es el caso aquí. No será un error decir que se trata de un problema legítimo en la aplicación de escritorio de MS Teams que ha sido ignorado por el equipo de soporte oficial. Aunque en raras ocasiones, este error se produce debido a controladores de gráficos desactualizados, aceleración de hardware habilitada o Microsoft Teams desactualizados.

Método 1: compartir toda la pantalla del escritorio

Aunque no es una solución adecuada, se recomienda compartir su pantalla en la categoría Escritorio (compartir la pantalla de su escritorio). Para hacerlo, debe seguir los siguientes pasos:

1. Abierto Equipos de Microsoft aplicación.
   

   

2. Únase o cree cualquier reunión en MS Teams en la que desee compartir su pantalla.
3. Hacer clic Icono de compartir contenido o presione Ctrl + Mayús + E teclas juntas en su teclado. Esto mostrará diferentes opciones en la parte inferior de la pantalla. Estas opciones incluirán todas las pantallas abiertas actualmente en su PC, incluida la opción de compartir todo el escritorio.
   

   

4. Seleccionar Pantalla #1 bajo el encabezado Escritorio. Esto le permitirá compartir toda la pantalla de su escritorio a la vez.
   

   

5. El problema del parpadeo debería desaparecer. Esta solución pudo ayudar al noventa por ciento de los usuarios de la comunidad en línea. El único inconveniente de esta solución es el de seguridad, ya que toda la pantalla del escritorio de su PC será visible para todos los que estén conectados a la reunión.
   

   

Método 2: Otras soluciones alternativas: (Compartir pantalla de la aplicación)

Por razones de seguridad, muchos usuarios no quieren compartir toda la pantalla del escritorio. Por ahora, la aplicación de escritorio MS Teams no tiene una solución a este respecto, pero existen algunas soluciones que se detallan a continuación:

1. Utilice MS Teams en un navegador web como Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, etc. para asistir a reuniones en MS Teams. Compartir pantallas individuales no provoca parpadeos en el modo web. El único inconveniente en este caso serían las funciones limitadas.
2. Puede compartir pantallas individuales en el cliente de escritorio ejecutando las aplicaciones como administrador que desea compartir con otras personas conectadas a la reunión. Ejecutar cada aplicación con privilegios de administrador puede resultar complicado, pero funciona.