Cómo solucionar ‘No se pudo realizar la solicitud debido a un error del dispositivo de E/S’ en Windows 10?

Este problema suele ocurrir en dispositivos de medios externos que se agregaron recientemente a su configuración. Por ejemplo, el error ocurre más comúnmente con discos duros externos. El mensaje de error aparece al intentar acceder a la unidad de cualquier forma, como intentar abrir algunas de sus subcarpetas.

Hay varias causas que pueden atribuirse a este problema específico. A veces, el dispositivo de almacenamiento multimedia puede dañarse y eso suele ser lo primero que debes comprobar. Si sufrió daños físicos, no existen métodos que pueda realizar para que vuelva a funcionar. En cualquier otro caso, prueba a seguir algunos de los métodos que hemos preparado a continuación.

¿Qué está causando el error “La solicitud no se pudo realizar debido a un error del dispositivo de E/S” en Windows 10?

Hay varias causas posibles para el problema, pero generalmente están relacionadas con varios problemas con la unidad externa o la unidad interna (disco local).

Solución 1: ejecutar la limpieza del disco

Algunos usuarios han informado que simplemente ejecutar la herramienta Liberador de espacio en disco les ayudó a solucionar el problema casi de inmediato. Parece que su unidad de almacenamiento debe estar bien optimizada si está intentando realizar una copia de seguridad en una unidad de almacenamiento externa. Es obligatorio un disco interno que funcione correctamente para transferir correctamente archivos a medios externos. Siga los pasos a continuación para limpiar su disco correctamente.

1. Haga clic en cualquiera de los dos Botón del menú inicio en la esquina izquierda de la barra de tareas o haga clic en el Buscar botón justo al lado. Escribir “Limpieza de disco”Y elíjalo de la lista de resultados.

Alternativamente, puede abrir el Panel de control ubicándolo en el menú Inicio. También puedes buscarlo usando el botón de búsqueda del menú Inicio.

2. Después de que se abra la ventana del Panel de control, cambie la opción “Ver por” en la parte superior derecha de la ventana a “Iconos grandes” y desplácese hacia abajo hasta encontrar el Herramientas administrativas. Haga clic en él y localice el Limpieza de disco atajo. Haga clic en él para abrirlo también.

4. El Liberador de espacio en disco primero escaneará su computadora en busca de archivos innecesarios y le ofrecerá la opción de elegir qué archivos desea eliminar. Haga clic en cada opción y lea la descripción que se muestra a continuación. Si decide eliminar estos archivos, marque la casilla junto a los archivos.

5. Haga clic en el botón Aceptar para continuar con el proceso. Una vez que finalice la herramienta, intente apagar la computadora nuevamente para ver si el problema persiste.

Alternativa: También puede ejecutar la herramienta Liberador de espacio en disco mediante el símbolo del sistema si se siente cómodo con esa opción. Sin embargo, necesitará averiguar las letras de las particiones de su disco duro para saber qué unidad desea limpiar.

1. Haga clic en el menú Inicio y escriba Símbolo del sistema. También puedes abrir el Ejecutar cuadro de diálogo y escribe “cmd”Y haga clic en Aceptar.

2. Copie y pegue el siguiente comando en el Ventana del símbolo del sistema.
   Nota:El Conducir El marcador de posición debe reemplazarse con la letra que representa la partición que desea limpiar.

c:\windows\SYSTEM32\cleanmgr.exe /dDrive

3. Intente reiniciar la computadora y acceder a la unidad para ver si el problema persiste.

Solución 2: ejecute Disk Check

Si hay algunos archivos problemáticos que pueden causar el problema en la unidad interna (si está realizando una copia de seguridad en una unidad externa) o en el dispositivo de almacenamiento externo, puede buscarlos y resolver el problema simplemente ejecutando la herramienta CHKDSK. con permisos de administrador. Los usuarios encontraron el problema al intentar hacer una copia de seguridad de los archivos del disco local en un disco duro externo y ejecutaron con éxito CHKDSK en el disco interno para resolver el problema.

1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear y encienda su computadora. Nuestro objetivo es abrir una ventana del símbolo del sistema pero el proceso diferirá ligeramente de un sistema operativo a otro, así que asegúrese de seguir el conjunto de pasos correcto.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows La configuración debería abrirse inmediatamente después de que se inicie su computadora, solicitándole que ingrese el idioma preferido y otras configuraciones importantes. Introdúcelos con cuidado y haz clic en el Repara tu computadora opción en la parte inferior de la ventana de Configuración. Mantenga el primer botón de opción seleccionado cuando se le solicite Utilice herramientas de recuperación o Restaura tu computadora y haga clic en el Próximo. Haga clic en Símbolo del sistema cuando se le solicite con el Escoge una herramienta de recuperación lista.
• VENTANAS 8, 8.1, 10: Verás un Elige la distribución de tu teclado ventana tan pronto como se inicie su computadora, así que elija la que desea usar. El Elige una opcion La pantalla aparecerá inmediatamente, así que navegue hasta Solucionar problemas >> Opciones avanzadas >> Símbolo del sistema.

2. Una vez que se abra el símbolo del sistema, ingrese el comando que se muestra a continuación y haga clic en Ingresar después:

CHKDSK /R C:

3. Es posible que vea un mensaje que indique que todos los identificadores no serán válidos. Si lo hace, simplemente haga clic en la letra Y en su teclado seguida de Enter para continuar. Inicie su computadora escribiendo “salida”en el símbolo del sistema y verifique si el problema persiste.

Solución 3: recupere los datos perdidos y formatee la unidad

Si aún no se puede acceder a los datos después de los dos primeros métodos, no hay mucho que pueda probar antes de llegar a la conclusión de que el dispositivo de almacenamiento externo (disco duro externo en la mayoría de los casos) se ha averiado y no se puede recuperar.

Sin embargo, lo último que debe intentar es intentar recuperar los datos que aún están en el dispositivo de almacenamiento. Después, definitivamente deberías intentar formatearlo en el mismo formato de archivo o en uno diferente. Esto debería hacer que vuelva a funcionar correctamente y que puedas devolver los archivos a su lugar de forma segura. ¡Siga nuestras instrucciones sobre este método a continuación!

1. Visite este enlace para abrir nuestro artículo que le brindará detalles sobre cómo recuperar los datos de un disco duro externo, si es posible. Si el proceso no va bien, puedes probar algunas herramientas disponibles en línea, como la Software de recuperación de datos MiniTool
2. De cualquier manera, si puede recuperarlo exitosamente, asegúrese de seguir los pasos establecidos para formatear la unidad.
3. Abre tu Bibliotecas entrada en su PC o abra cualquier carpeta en su computadora y haga clic en Esta computadora opción del menú del lado izquierdo. Si está utilizando una versión anterior de Windows (Windows 7 años y mayores), simplemente abre Mi computadora desde tu escritorio.

4. Haga clic derecho en el disco duro externo que desea formatear y elija el Formato… opción del menú contextual que aparecerá.
5. Se abrirá una pequeña ventana llamada Formato así que asegúrese de hacer clic en el menú debajo Sistema de archivos y elija el sistema de archivos predeterminado si aún no está seleccionado. También puedes elegir uno diferente para intentar solucionar el problema más a fondo. Haga clic en Formato y tenga paciencia para que el proceso termine.

6. Retire el disco duro, vuelva a conectarlo y verifique si ahora puede acceder a él correctamente. Si es así, ¡simplemente retroceda los archivos de los que realizó la copia de seguridad!