Cómo solucionar problemas de instalación fallida de Photoshop CC

Adobe Photoshop es uno de los programas de edición de imágenes más grandes y populares que existen. Existe desde hace algún tiempo y la última versión se conoce como versión Creative Cloud. Al igual que cualquier otra aplicación de escritorio, los usuarios de Photoshop también enfrentan errores al intentar instalarla.

Esto ha sido reportado por muchos usuarios y suele ocurrir durante la fase de instalación. Las razones más comunes son problemas de incompatibilidad, archivos de instalación corruptos o una aplicación de terceros que bloquea la instalación del programa. Antes de continuar con la siguiente solución, asegúrese de haber descargado el programa Adobe Photoshop del sitio web oficial y de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos de hardware y software.

Método 1: ejecutar la configuración en modo de compatibilidad

En este método, ejecutaremos el archivo de instalación de Adobe Photoshop en modo de compatibilidad. Windows permite a los usuarios ejecutar o ejecutar un determinado programa en modo de compatibilidad para versiones anteriores Windows versiones. Esto permite la ejecución de aplicaciones que estaban destinadas a versiones anteriores de Windows para ejecutarse también en versiones posteriores. Este modo de compatibilidad también se puede utilizar para solucionar errores de instalación y muchos usuarios han informado que funciona.

1. Primero, deberá desactivar su adaptador de red, lo que lo desconectará temporalmente de Internet. Ir a tu Configuración de red e Internet y haga clic en Cambiar opciones del adaptador
   

   

2. Haga clic derecho en su adaptador de red y haga clic desactivar (Necesitará privilegios de administrador para hacer esto)
   

   

3. Ahora abre la unidad que tiene tu Windows Archivos y navegue hasta la siguiente carpeta.

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox

4. Haga clic derecho en el archivo de instalación y abra propiedadesbajo la compatibilidad pestaña, haga clic en la casilla de verificación que dice “Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para” y en el menú desplegable seleccione Windows 8. Haga clic en Aplicar y luego presione Aceptar para aplicar los cambios. Haz esto para ambos configuración.exe y configuración.exe archivos.
   

   

5. Ahora ve a la siguiente carpeta y repite el mismo paso.

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS

   

6. Ahora vaya a la carpeta donde descargó la configuración de instalación de Adobe Photoshop y haga clic derecho sobre ella para abrir las propiedades y cambiar el modo de compatibilidad como en los pasos anteriores.
7. Ahora ejecute el archivo de instalación, tardará algún tiempo en inicializarse y ahora debería poder instalar el programa Photoshop.

Método 2: cambiar la configuración de instalación de Photoshop

En este método, cambiaremos la configuración de instalación de Photoshop cambiando la configuración en el archivo application.xml que está presente en el paquete de Adobe Photoshop que descargó para la instalación. El archivo application.xml contiene datos relacionados con la instalación que también contiene los requisitos mínimos del sistema.

Antes de que se inicialice la instalación, el archivo de instalación ejecuta una verificación de antecedentes para asegurarse de que su computadora cumpla con los requisitos mínimos del sistema. Aunque es posible que su sistema ya cumpla con esos requisitos, aun así cambiaremos el Windows versión en el archivo application.xml a la que está instalada en su computadora. Muchos usuarios han informado que esto resolvió el error. Consulte los pasos a continuación.

1. Abra la carpeta que contiene los archivos de instalación de Photoshop, verá el Productos carpeta, y dentro hay otra carpeta PPRO que contiene el archivo application.xml. Haga clic derecho en el archivo para abrirlo con el bloc de notas.
   

   

2. Prensa Ctrl+F y buscar el sistema y sigue presionando próximo hasta que encuentre la siguiente línea de código.
3. Ahora presiona Windows Tecla + Resto abrirá el menú Ejecutar, ingrese ganador, y presione De acuerdo correr.
   

   

4. Descubra su versión de Windows y reemplácela en el aplicación.xml archivo con la versión anterior.
5. Ahora desplácese hacia abajo y busque la línea de código que contiene la palabra. versión minOS y también reemplazar la versión allí.
   
6. Ahora haga clic en la barra de menú, haga clic Archivo y presione el Ahorrar opción para guardar los cambios.
7. Hemos terminado, ahora intente ejecutar el archivo de instalación de Photoshop.