¿El teléfono suena dos veces y luego va al correo de voz? Pruebe estas correcciones

Muchos usuarios informaron haber encontrado el problema de que el teléfono sonaba dos veces y luego la llamada se desviaba al correo de voz. El problema afecta no sólo a los teléfonos móviles sino también a los servicios fijos/PBX/VOIP. Los síntomas son los mismos que cuando un usuario bloquea una conexión en particular, pero el problema incluso se informa entre los miembros de la familia cuando se llaman uno frente al otro.

El problema del timbre del teléfono puede deberse a muchos factores, pero principalmente a los siguientes:

Realizar un reinicio parcial del teléfono

Es posible que el teléfono suene dos veces y luego vaya al correo de voz debido a un error de software en el sistema operativo del teléfono y realizar un reinicio por software (en términos de iPhone) del teléfono puede resolver el problema. Pero antes de continuar, asegúrese de que los contactos problemáticos no estén bloqueados.

1. Simultáneamente presione “Hold el iPhone Fuerza y Hogar botones hasta que Apple logo se muestra.
   

   

2. Entonces liberar los botones y desbloquear el teléfono usando el código de acceso.
3. Ahora compruebe si el teléfono funciona bien.

Restablecer la configuración de red a los valores predeterminados

El problema del timbre del teléfono podría deberse a una configuración de red corrupta del teléfono y restablecer los valores predeterminados puede resolver el problema. Tenga en cuenta que es posible que deba volver a ingresar las credenciales de red/VPN.

1. Inicie el teléfono Ajustes y abierto General.
   

   

2. Ahora seleccione Reiniciar y toca Reiniciar configuración de la red.
   

   

3. Entonces confirmar para restablecer la configuración de red y verificar si se solucionó el problema de timbre del teléfono.
4. Si no, verifique si está deshabilitando No molestar borra el error.
   

   

Si el problema persiste, intente encontrar el inferencias de señales (como un amplificador de señal) y, de ser así, verifique si eliminar la interferencia de la señal resuelve el problema.

Aumentar el tiempo de timbre

Los timbres del teléfono o el tiempo de timbre antes de ir al correo de voz es una función controlada por el proveedor de red y aumentar los timbres o el tiempo de timbre del correo de voz puede resolver el problema. Esto puede diferir según el proveedor de la red. Algunos proveedores (como Xfinity) brindan a sus usuarios un portal para administrar la configuración, mientras que otros brindan a sus usuarios códigos USSD para administrar la configuración. A modo de ilustración, analizaremos el proceso para los códigos USSD de Vodafone.

1. Abre el teléfono marcador e ingresa lo siguiente código pero no marque (puede diferir según la ubicación):

   **61*121*11*

2. Luego ingrese el valor de tiempo en segundos para aumentar el tiempo de timbre antes de que las llamadas vayan al correo de voz (por ejemplo, 30 segundos), seguido de un # símbolo como el siguiente:

   **61*121*11*30#

   

3. Ahora verifique si el problema de timbre del teléfono está resuelto.
4. Si eso no funcionó, verifique si desactivar el correo de voz resuelve el problema.

Desactivar la función de llamadas Wi-Fi del teléfono

Es posible que el teléfono suene dos veces antes de ir al correo de voz si la llamada Wi-Fi u otra aplicación basada en Wi-Fi interfiere con los módulos de llamadas del teléfono, ya que muchas aplicaciones modernas como Hangouts intentan atender la llamada (si están configuradas). En tal caso, desactivar las llamadas por Wi-Fi o Wi-Fi puede resolver el problema.

1. Inicie el teléfono Ajustes y abierto Conexiones (o Teléfono).
2. Ahora active el interruptor de Llamadas Wi-Fi a desactivar y compruebe si eso resuelve el problema.
   

   

3. De lo contrario, deslice hacia abajo (o hacia arriba) para abrir Ajustes rápidos y toca Wifi para desactivarlo.
4. Luego verifique si el problema del timbre del teléfono está resuelto.

Restablecer el teléfono a los valores predeterminados

Si nada de lo anterior le funcionó, restablecer el teléfono a los valores predeterminados de fábrica puede resolver el problema.

1. En primer lugar, crear una copia de seguridad de los datos e información del teléfono.
2. Ahora, abre el teléfono. Ajustes y seleccione General.
3. Luego abre Reiniciar y toca Borrar todos los contenidos y configuraciones.
   

   

4. Ahora toca Borra todo y dejar que el proceso se complete.
5. Una vez hecho, volver a configurar el teléfono y con suerte, quedará libre del problema del timbre.

Si el problema persiste, es posible que tengas que contacta con el soporte del proveedor de red o del fabricante del móvil para resolver el problema.