Error de excepción de Javascript en Microsoft Teams en Windows 10

Se ha informado varias veces de un error de excepción de JavaScript en Microsoft Teams en foros de soporte en línea, así como en la comunidad de soporte de Microsoft. Ocurre principalmente en una de las dos situaciones: cuando un usuario intenta ejecutar la configuración de Microsoft Teams o cuando un usuario intenta ejecutar el software de Microsoft Teams. La notificación de error es la siguiente:

¿Qué causa el error de excepción de Javascript en Microsoft Teams?

Hemos enumerado algunas causas del problema después de revisar en detalle los comentarios de los usuarios y las autoridades técnicas. Las causas fundamentales de este error pueden ser de naturaleza vaga, pero las posibles razones más informadas en la comunidad en línea se enumeran a continuación. La lista es la siguiente:

Microsoft Office 365 obsoleto: La causa más común y frecuente de este error, según se informó en diferentes foros en línea, fue que los usuarios intentaban instalar MS Teams con una versión anterior de Microsoft Office 365.
Microsoft obsoleto Windows: Los usuarios han informado con frecuencia que este error se produce porque los usuarios instalan MS Teams en una versión desactualizada o no compatible de Microsoft. Windows (Windows 7 o versión anterior de Windows).
Bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ obsoletas: Muchos foros en línea han informado que los usuarios que ejecutan versiones obsoletas de las bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ encuentran este error. Puede parecer extraño, pero todas estas aplicaciones de Microsoft tienen alguna arquitectura interconectada y se apoyan entre sí.
Cuenta de administrador: En algunos casos, también se ha informado que este error se produjo cuando los usuarios no usaban una cuenta de administrador en su computadora mientras usaban Microsoft Teams.

Solución 1: actualice las bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++

El problema de la excepción de JavaScript de MS Teams se puede resolver reinstalando Microsoft Visual C++ a la última versión, según los comentarios disponibles en línea. Siga los pasos que se indican a continuación para desinstalar versiones obsoletas de las bibliotecas en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ y luego reinstalar las últimas versiones:

presione el Windows Tecla + R teclas de tu teclado para abrir Ejecutar cuadro de diálogo.
Abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
Tipo appwiz.cpl y haga clic DE ACUERDO. Esto lo llevará a la lista de todos los programas instalados en su PC.
Abrir la lista de programas instalados
Localice todos los programas de Microsoft Visual C++ en la lista, selecciónelos y haga clic en Desinstalar. Esto iniciará una serie de asistentes de desinstalación que se ejecutarán uno tras otro. Espere hasta que se complete el proceso.
Desinstalación de bibliotecas en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++
Descargue una copia nueva y actualizada de las bibliotecas en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ desde Página web oficial de soporte de Microsoft y luego instalar a ellos. Esto debería solucionar tu problema.

Solución 2: Desinstalación limpia y reinstalación de MS Teams

Si la instalación de las últimas versiones de las bibliotecas en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ no solucionó su problema, existe una gran posibilidad de que algunos de los archivos del sistema de MS Teams estén dañados. La solución fácil sería desinstalar completamente MS Teams y reinstalar la última copia nueva. Siga los pasos que se indican a continuación para hacerlo:

Cierre MS Teams haciendo clic derecho en Icono de equipos MS en la barra de tareas y seleccione Abandonar. Esto finalizará todos los procesos en curso en segundo plano relacionados con MS Teams.
Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Panel de control Para abrirlo.
Panel de control de apertura
Seleccionar Desinstalar un programa en la sección Programas. Esto lo llevará a la lista de todos los programas instalados en su PC.
Abrir la lista de programas instalados
Seleccionar Equipos de Microsoft de la lista de programas instalados y haga clic en Desinstalar. Esto comenzará a desinstalar MS Teams. El procedimiento puede llevar tiempo, así que espere hasta que finalice.
Desinstalar equipos de Microsoft
Prensa Windows +R teclas de tu teclado para abrir Ejecutar cuadro de diálogo. Tipo %datos de aplicación% y haga clic DE ACUERDO. Esto lo llevará a una carpeta oculta llamada AppData donde se almacenan los datos del usuario para diferentes aplicaciones instaladas en su PC.
Abrir la carpeta AppData
Abra la carpeta de Microsoft, haga clic derecho en equipos carpeta y seleccione Borrar.
Eliminar la carpeta de MS Teams
Cierra todas las ventanas y presiona nuevamente Windows +R teclas de tu teclado para comenzar Correr. Tipo %Datos de programa% y haga clic DE ACUERDO. Esto lo llevará a una carpeta oculta llamada ProgramData donde se almacenan las configuraciones o los datos relacionados con el programa.
Abrir la carpeta de datos del programa
Repita el paso 6. Ahora finalmente ha desinstalado Microsoft Teams por completo de su computadora.
Descargue una copia nueva y actualizada de la configuración de escritorio de Microsoft Teams desde Página web oficial de descarga de Microsoft Teams y luego instalar él. Esto finalmente debería solucionar tu problema.
Descarga de la configuración de MS Teams (escritorio)