G2A PAY aparentemente cobra a los usuarios 1 € después de 180 días de inactividad

G2A, el infame minorista global fundado en 2010, no es ajeno a las controversias. Parece que el mercado digital ha vuelto a estar en problemas. Los usuarios son informar se le cobrará una “tarifa de inactividad” por no iniciar sesión en su cuenta G2A PAY.

El problema salió a la luz recientemente después de que un Redditor publicara al respecto en el subreddit. Usuario de Reddit u/novena_revolución informa haber recibido un correo electrónico de G2A informándoles que se les cobrará 1 euro si su cuenta supera los 180 días de inactividad. Además, se cobrará 1 euro por cada mes adicional durante el cual no inicie sesión. G2A dice que la tarifa se deduce de la billetera G2A del usuario.

PAGO G2A

Como se puede ver en los comentarios, la reputación empañada del sitio minorista clave está una vez más siendo arrastrada por el barro. VG247 contactó a G2Aquien intentó explicar el motivo de esta tarifa de inactividad.

“Cuesta dinero mantener las cuentas. Esto incluye mantenimiento de servidores, infraestructura de TI, etc,” dice G2A. “A veces, todo esto se hace para una cuenta que no ha tenido actividad durante años y solo tiene unos pocos centavos en su G2A Wallet. Queremos saber qué cuentas todavía están en uso y mantenerlas activas, y queremos detectar las inactivas antes de que lleven años así”.

Después de 180 días de inactividad, se carga la cuenta. 3 días antes de eso, se envía un correo electrónico para recordarle al propietario de la cuenta que inicie sesión. La tarifa de inactividad solo se cobra si a G2A Wallet le quedan fondos.

“Es una práctica normal cobrar tarifas de mantenimiento o inactividad para las cuentas que se consideran que ya no están en uso”. ellos continuaron. “Muchas empresas que en parte tienen que administrar las finanzas tienen un tipo de tarifa similar, sin embargo, en la mayoría de los casos es significativamente mayor”.

A diferencia de otros sitios web, G2A no obliga a los clientes a realizar una transacción para restablecer el cronómetro.

“Es sólo para que el sistema sepa que el usuario está activo y que la cuenta no ha sido abandonada”.

No debería sorprender que el costo de mantenimiento de un sitio tan grande como G2A no sea barato. El objetivo principal del sitio es proporcionar un centro para que los vendedores clave se reúnan con los compradores. Aunque la tarifa de inactividad de G2A PAY es importante, es un importante elemento disuasorio para los usuarios que utilizan el servicio.