Guía paso a paso para resolver “U052 Este tipo de cabezal de impresión es incorrecto”.

Muchos usuarios de impresoras Canon se encuentran con el mensaje de error “U052 Este tipo de cabezal de impresión es incorrecto”. Es un error muy común en las impresoras Canon y es bastante fácil de solucionar.

Hay dos escenarios diferentes relacionados con el mensaje de error U052. Uno es cuando el cabezal de impresión no está instalado en absoluto, lo que genera el mensaje de error “U052: Este tipo de cabezal de impresión es incorrecto”.

En el segundo escenario, el cabezal de impresión está instalado, pero no funciona correctamente o puede que no funcione en absoluto. La siguiente sección mostrará la solución de problemas paso a paso para ambos escenarios.

Recibo el error U052 con el cabezal de impresión instalado.

1. Abra la tapa superior de la impresora para acceder a los cartuchos de la impresora y al cabezal de impresión. Cuando abra la tapa superior, la ranura del cartucho se levantará automáticamente hasta el centro del frente de la impresora.

2. Desenchufe la impresora de la centralita. Asegúrese de que la palanca del cartucho, ubicada justo al costado del soporte del cartucho, esté levantada. En esta posición de la palanca, la ranura del cartucho no se moverá automáticamente.

3. Retire todos los cartuchos de tinta de las ranuras para cartuchos.

4. Al retirar los cartuchos se expone el cabezal de impresión negro. Ahora, retire con cuidado el cabezal de impresión de la impresora. La técnica para retirar el cabezal de impresión consiste en agarrarlo por donde están insertados los cartuchos, tirar de él suavemente y el cabezal de impresión saldrá.

5. Luego, realice el ciclo de limpieza básico en el cabezal de impresión.

6. Vuelva a insertar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta en la impresora, asegurándose de que no haya puertas abiertas y que la palanca regrese a su posición original.

7. Cierre la tapa superior de la impresora.

8. Encienda la impresora.

9. Realice una impresión de prueba para comprobar si se ha resuelto el error U052.

Obteniendo U052 sin ningún cabezal de impresión instalado.

1. Apague la impresora.

2. Abra la tapa superior de la impresora. Si no hay cartuchos ni cabezales de impresión en la impresora, entonces la posición de las ranuras de los cartuchos será naturalmente en el centro del frente de la impresora con la palanca levantada.

3. Instale el cabezal de impresión en el riel deslizante, justo al lado de la ranura del cartucho.

4. Instale los cartuchos en las ranuras para cartuchos. Cierre la palanca y asegúrese de que no haya puertas abiertas y de que los cartuchos y los cabezales de impresión estén instalados correctamente.

5. Cierre la tapa superior de la impresora.

6. Encienda la impresora.

7. Realice una impresión de prueba para comprobar si se ha resuelto el error U052.

8. Para resolver el error de la impresora Canon ‘U052: este tipo de cabezal de impresión es incorrecto’, el método de solución de problemas proporcionado anteriormente debería funcionar para cualquiera de los escenarios. Si el problema persiste, comuníquese con la línea de ayuda de Canon o con un técnico de impresión.