¿Qué es igfxtray.exe y por qué se ejecuta al iniciar?

igfxTray.exe es un componente de software desarrollado por Corporación Intel para el módulo Intel Common User Interface. Este proceso está presente en su computadora como parte del controlador Graphics Media Accelerator que se envía junto con las tarjetas gráficas NVIDIA y Windows controladores para Intel. Muestra un icono en la bandeja de notificaciones de la barra de tareas a través del cual cualquier usuario puede acceder a la configuración de Intel Graphics.

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Hay muchos usuarios que informaron que apareció un cuadro de diálogo de igfxTray siempre se genera al iniciar el sistema y también muestra una advertencia de seguridad. No importa si selecciona Ejecutar o Cancelar; la advertencia aparece nuevamente la próxima vez que inicie su computadora. Aunque esta aplicación es un proceso legítimo de la interfaz de usuario común Intel®, entra en conflicto con su sistema y puede resultar una verdadera molestia.

¿Cómo comprobar si igfxTray es auténtico?

Hay varias aplicaciones de malware y virus que se disfrazan bajo el nombre y husmean en su computadora causando daños. Puede comprobar fácilmente si el proceso es legítimo mediante dos comprobaciones; debe estar en el directorio del sistema correcto y debe tener una firma digital verificada.

1. Haga clic derecho en la aplicación en el administrador de tareas y seleccione “Propiedades”.
2. Bajo la “General” pestañaverifique si la ubicación del ejecutable es “C:\Windows\Sistema32”. La ubicación es uno de los principales factores que delatan un programa falso.

3. Después de verificar la ubicación seleccione la pestaña “Firmas digitales”. Aquí estarán presentes todas las firmas de quién está firmada su solicitud. Puedes ver los detalles de la firma haciendo clic en “Detalles”Después de seleccionar uno.

Si la aplicación pasó ambas comprobaciones, significa que es un proceso legítimo y no causa ningún daño a su computadora.

Método 1: excluir el proceso usando Windows Defensor

Si recibe un mensaje de advertencia cada vez que inicia su computadora, puede excluir igfxTray.exe usando la ventana de Exclusión presente en Windows Defensor. Esto colocará automáticamente el proceso en la lista segura y lo ignorará cada vez que escanee su computadora.

Nota: Sólo debes realizar esta operación si estás 100% seguro de que el proceso es legítimo y no contiene ningún tipo de malware o antivirus. Si excluye un proceso dañino, indirectamente le está dando acceso completo a su computadora.

1. Prensa Windows +S, escribe “Windows Configuración del defensor”en el cuadro de diálogo y abra la aplicación que devuelve el resultado.
2. Haga clic en “Abierto Windows Centro de seguridad del defensor”presente debajo del título.

3. Clickea en el “engranajes” icono presente en la parte inferior izquierda de la pantalla y entonces prensa “Configuración de protección contra virus y amenazas”.
4. Bajo el título de “Exclusiones”, haga clic Agregar o eliminar exclusiones.

5. Antes de agregar la exclusión, asegúrese de que el proceso esté efectivamente presente en “C:\Windows\System32\igfxTray.exe”.

6. Haga clic en “Agregar una exclusión” y seleccione “Proceso”.

7. Hay varias formas de excluir un proceso. Puedes usar el completo nombre de la rutasolo el nombre del proceso o poner un estrella en el espacio de extensión del programa. Después de agregar la extensión, reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.

Método 2: usar la configuración del sistema

Si el problema no se resuelve con el primer método, debe verificar si puede desactivar el servicio usando la configuración del sistema. La configuración del sistema contiene una pestaña “Inicio” que contiene todos los procesos que se ejecutan en el inicio.

1. Prensa Windows +R, escribe “msconfig” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. Seleccione la pestaña de inicio y desmarque “IgfxTray”presente debajo de IntelCorp o Intel. Hay muchas entradas en Intel, pero si coloca el mouse sobre cada una, encontrará el proceso fácilmente. También puede consultar el comando para encontrar la palabra clave del proceso.

Método 3: usar el Editor del registro

Si todos los métodos anteriores fallan y el cuadro de diálogo sigue apareciendo de vez en cuando, puede intentar eliminar la entrada del registro. Eliminaremos la entrada de Ejecutar, lo que eliminará la entrada de la ejecución; por lo tanto, lo obliga a no explotar más.

Nota: Tenga en cuenta que el editor de registros es una herramienta muy poderosa. Eliminar claves incorrectas puede inutilizar su computadora y provocar más problemas en su computadora.

1. Prensa Windows +R, escribe “regedit” en el cuadro de diálogo y presione Enter. Una vez en el editor de registro, navegue hasta la siguiente ruta de archivo:

HKLM\Software\Microsoft\Windows\Versión actual\Ejecutar

2. Ahora borre la entrada “C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe”. Al eliminar mediante Ejecutar, se asegurará de que el proceso no se inicie por sí solo cuando se inicie su computadora.

3. Reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió. Es posible que necesite privilegios de administrador para realizar esta solución.

Nota: Si ambas soluciones no resuelven el problema, debería considerar reinstalar los controladores correctos. Busque sus controladores de gráficos Intel HD/UHD y vea cuál es el adecuado para su computadora. Después de determinar el controlador, diríjase al administrador de dispositivos y actualice en consecuencia. También puede instalar los controladores predeterminados desinstalándolos y reiniciando la computadora. Los controladores originales se reinstalan automáticamente.