Solución: Código de error de Netflix U7363-1261-8004B82E

El código de error de Netflix U7363-1261-8004B82E está relacionado con MS Silverlight y se activa cuando el navegador desde el que intenta visitar Netflix utiliza una versión anterior de Microsoft Silverlight. Sin embargo, el problema también puede deberse a un archivo dañado de la aplicación Netflix (si el error se encuentra con el Windows Tienda de la aplicación Netflix).

Cómo reparar el código de error de Netflix U7363-1261-8004B82E

Si actualmente estás luchando con el código de error U7363-1261-8004B82E, Este artículo le ayudará con algunas guías de solución de problemas. A continuación tienes una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema. Siga las posibles soluciones a continuación hasta que descubra un método que logre eliminar el error en su escenario particular.

Método 1: instale la última versión de Silverlight

Algunos usuarios han logrado eliminar el código de error U7363-1261-8004B82E después de actualizar Microsoft Silverlight a la última versión. Normalmente, Microsoft Silverlight debería actualizarse automáticamente a la última versión a través de WU (Windows Actualizar). Sin embargo, dado que la actualización no se considera importante, Windows Podría priorizar otras actualizaciones primero.

Si desea actualizar Microsoft Silverlight a través de WU, presione Windows tecla + R para abrir un cuadro Ejecutar y escribir “configuración de ms: actualización de Windows” para Windows 10 o “wuapp“para una persona mayor Windows versión y golpe Ingresar. En el Windows Pantalla de actualización, haga clic en Buscar actualizaciones y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes (incluidas las pendientes).

Si desea evitar instalar todas las actualizaciones pendientes (aunque le recomendamos que lo haga), puede descargar e instalar manualmente la última versión de Microsoft Silverlight, puede hacerlo desde este enlace (aquí).

Si este método no fue efectivo para permitirle superar el código de error U7363-1261-8004B82E, Continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: eliminar el archivo mspr.hds

Se informó principalmente que este método se informó sobre Windows 8 computadoras. Implica eliminar el mspr.hds archivo de la Windows conducir. Este archivo lo utiliza Microsoft PlayReady, que es un programa de gestión de derechos digitales (DRM) que utilizan la mayoría de los servicios de transmisión de vídeo en línea (incluido Netflix). Eliminando el mspr.hds el archivo forzará Windows para crear uno nuevo y limpio que elimine cualquier error causado por la corrupción.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar el mspr.hds archivo:

1. Prensa Windows tecla + mi para abrir el Explorador de archivos.
2. Accede a tu Windows unidad (normalmente es C:).
3. Acceda al cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, escriba mspr.hds y presione Enter para comenzar la búsqueda.
4. Espere hasta que finalice la búsqueda, luego seleccione todo mspr.hds ocurrencias, haga clic derecho en una de ellas y seleccione Borrar.
5. Reinicie su computadora, intente Netflix nuevamente y vea si logró resolver el problema. U7363-1261-8004B82E error código.

Si sigues encontrando el mismo error, pasa al método final.

Método 3: reinstalar Netflix Windows aplicación

Si recibe el error dentro del Windows Aplicación Netflix, lo más probable es que reinstalar la aplicación resuelva automáticamente el problema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Prensa Windows tecla + R para abrir un cuadro Ejecutar. Luego, escribe “configuración de ms: funciones de aplicaciones“y golpear Ingresar para abrir el Aplicaciones y características pestaña de la Ajustes aplicación.
2. Dentro de Aplicaciones y características menú, desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones y características y utilice la función de búsqueda para encontrar la aplicación Netflix.
3. Haga clic en la aplicación Netflix y seleccione Opciones avanzadas.
   
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en Reiniciar.