Solución: código de error de Netflix UI3012

El código de error UI 3012 de Netflix se produce debido a las extensiones del navegador que interfieren, la intensidad débil de la señal de Wi-Fi y las restricciones del ISP. Los usuarios afectados reciben el siguiente mensaje cuando se produce el error: Vaya, algo salió mal… Error inesperado. Vuelva a cargar la página e inténtelo de nuevo. Algunos usuarios pueden deshacerse de esta página simplemente recargando la página.

Verifique si tiene una conexión a Internet estable y que funcione y luego continúe con las soluciones.

Reinicie su equipo de red

La falla de comunicación entre su dispositivo y los servidores de Netflix puede causar el error de Netflix al que se enfrenta. En ese caso, reiniciar el sistema y el equipo de red puede resolver el problema.

1. Apagar su computadora y su módem/enrutador.
2. Ahora desenchufar módem/enrutador de la fuente de alimentación.
   

   

3. Esperar 30 segundos.
4. Entonces enchufar Conecte su módem/enrutador a la fuente de alimentación y enciéndalo.
5. Esperar para que las luces del enrutador/módem se estabilicen.
6. Ahora encendido su computadora y verifique si Netflix funciona bien.

Mejore la intensidad de sus señales Wi-Fi

Las débiles señales de tu Wi-Fi pueden afectar gravemente la conectividad de tu dispositivo y así provocar el error UI3012 de Netflix. Hay algunos pasos que puedes seguir para mejorar la potencia de tu Wi-Fi.

1. Mueve tu dispositivo cerca a su enrutador Wi-Fi.
2. Eliminar cualquier interferencia eléctrica/magnética como televisores, teléfonos inalámbricos y hornos microondas desde la habitación donde se encuentra su enrutador Wi-Fi. Si estos dispositivos no se pueden eliminar, intente usar su Wi-Fi después de apagarlos.
   

   

3. Coloque su enrutador Wi-Fi a una altura de 3 a 4 pies. Además, asegúrese de que al menos un área de 3 a 4 pies alrededor de su enrutador Wi-Fi esté vacía en todas las direcciones.
4. Si aún tiene problemas, intente utilizar un cableado directo/conexión ethernet desde su módem. Y si Netflix funciona bien con la conexión directa del módem, intente restablecer su enrutador.

Deshabilitar las extensiones del navegador

Las extensiones de navegadores agregan mayor funcionalidad a un navegador. Pero en algunos casos, estas extensiones pueden causar más daño que bien. Lo mismo podría ser la causa del problema que enfrenta, especialmente si está utilizando una extensión relacionada con Netflix como “Forzar Netflix 1080p” extensión. En ese caso, deshabilitar este tipo de extensiones puede solucionar el problema. A modo de ilustración, analizaremos el proceso para Firefox. Puede seguir las instrucciones específicas de su navegador.

1. Lanzamiento Firefox.
2. Clickea en el menú de hamburguesas (3 barras verticales).
3. Luego haga clic en Complementos .
   

   

4. Ahora busque el complemento que sospecha que tiene el problema y palanca su cambio a apagado posición. (Si tiene problemas para encontrar el complemento del navegador, desactive todos los complementos y luego habilítelos uno por uno para verificar)
5. Ahora abre Netflix en Firefox y comprueba si funciona bien.

Cambia tu red

Los ISP utilizan diferentes protocolos y técnicas para controlar el tráfico web y proteger a sus usuarios. Pero durante este proceso, a veces bloquean el acceso a un recurso de red vital requerido por aplicaciones legítimas, especialmente muchos ISP limitan las transmisiones. Para descartarlo, será una buena idea cambiar de red.

1. Cambia tu red. Si no hay otra red disponible, puede optar por utilizar su punto de acceso del teléfono móvil.
2. Ahora compruebe si Netflix funciona normalmente.

Restablece tu red

Si ha realizado algún cambio personalizado en la configuración de conexión predeterminada, como usar un DNS personalizado, puede causar muchos problemas de conectividad. Además, si utiliza una VPN o un proxy, también puede crear muchos problemas de conectividad. Lo mismo podría ser la causa del error UI 3012 de Netflix. En ese caso, restablecer su red a la configuración predeterminada y deshabilitar la VPN/proxy puede resolver el problema. A modo de ilustración, analizaremos el proceso de Windows.

1. Ahora apagar su cliente VPN/proxy.
2. Prensa Windows clave y tipo Restablecimiento de red. Luego, en la lista de resultados, haga clic en Restablecimiento de red.
   

   

3. Luego, en la ventana Restablecer red, haga clic en Restablecimiento de red.
   

   

4. Ahora confirmar para restablecer su red.
5. Entonces Reanudar tu sistema.
6. Al reiniciar, verifique si Netflix no tiene el código de error UI 3012.