Solución: el disco duro externo no aparece Windows 10

Con el avance de la tecnología y el aumento de la investigación y el desarrollo, los discos duros externos se están convirtiendo en opciones más viables para almacenar sus datos mientras viaja. Con velocidades increíblemente rápidas y portabilidad, los discos duros externos tienen mucho que ofrecer a las personas que dependen de llevar sus datos mientras viajan.

A pesar de que los sistemas operativos y el software del disco duro se actualizan con frecuencia, todavía hay numerosos casos en los que la computadora no detecta un disco duro externo en su computadora, incluso si está conectado. Esto significa que es posible que su computadora no muestre la unidad en el archivo. Explorer incluso si puedes verlo en el administrador de dispositivos. Este problema existe desde hace bastante tiempo y se puede resolver utilizando las soluciones que se enumeran a continuación.

Solución 1: realizar tareas básicas de solución de problemas

Antes de dedicarnos a realizar una solución de problemas más técnica y avanzada, debe realizar las tareas básicas de solución de problemas y ver si solucionan su problema. La mayoría de las veces, es posible que no puedas acceder a tu disco duro debido a problemas muy simples. Asegúrese de seguir todas las instrucciones a continuación antes de continuar con las otras soluciones.

• Intentar conectando el disco duro en el puerto USB en la parte posterior de su computadora si posee una PC o en algún otro puerto si posee una computadora portátil.
• Compruebe si el cable USB del disco duro está en condiciones de funcionar. Puedes intentar conectar otro cable y comprobarlo nuevamente.
• Asegúrese de que el disco duro no esté dañado físicamente. Los discos duros externos son muy delicados y tienden a romperse incluso ante la más mínima caída.
• Debes asegurarte de que el Puerto USB al que se está conectando está en estado de funcionamiento con los controladores más recientes instalados.
• Si ve el dispositivo en el hardware y las impresoras y no en el administrador de dispositivos, debe desinstalar el controlador. Luego navegue hasta el administrador de dispositivos y busque cambios de hardware.

Solución 2: actualización de los controladores del disco duro

Los controladores son los componentes principales para ejecutar cualquier hardware en su computadora y controlarlo mediante el sistema operativo. Son la interfaz entre el sistema operativo y el hardware. Si sus controladores están desactualizados o corruptos, no habrá manera de que pueda acceder a su disco duro. Intentaremos actualizar los controladores manualmente y veremos si esto soluciona el problema en discusión.

Actualizaremos dos entidades diferentes; los controladores de su disco duro y los controladores de almacenamiento.

1. Prensa Windows +R, escribe “desarrollo.msc” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda la categoría de controladores de almacenamiento, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Actualizar controlador”.

3. Hay dos formas de actualizar los controladores. O puedes automáticamente Busque en Internet los controladores más recientes según el ID del hardware y deje que Windows se actualice automáticamente. O esto o puedes actualizar los drivers. a mano descargando los controladores en una ubicación accesible e instalándolos usando “Buscar software de controlador en mi computadora”.

Este es un paso abierto. Puede elegir cualquier opción, pero asegúrese siempre de que, al final, tenga los controladores compatibles más recientes para su dispositivo.

4. Una vez que haya actualizado los controladores de almacenamiento, expanda la categoría de ‘Unidades de disco‘, haga clic derecho en su disco externo y presione “Actualizar controlador”.

5. Ahora puede actualizar el controlador siguiendo las pautas que presentamos en el paso 3.
6. Reinicie su computadora después de aplicar ambos cambios y verifique si puede acceder a su hardware. También puedes intentar volver a conectar el dispositivo si aún no aparece.

Solución 3: desinstalar los controladores

Si la actualización de los controladores no funciona, probablemente podamos intentar desinstalarlos y luego buscar cambios de hardware. Lo que hay detrás de escena es que Windows desinstala los controladores y el hardware desaparece del administrador de dispositivos. Ahora, cuando buscamos cambios de hardware, Windows busca en todos sus módulos cualquier hardware cuyos controladores aún no estén instalados. Al encontrar dicho módulo, instala los controladores estándar para que se ejecute.

También desinstalaremos los controladores del dispositivo y los controladores USB.

1. Prensa Windows +R, escribe “desarrollo.msc” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda la categoría ‘Unidades de disco‘, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Desinstalar dispositivo”.

3. Mientras esté en el mismo administrador de dispositivos, expanda la categoría ‘Controlador de bus serie universal‘, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Desinstalar dispositivo”.

4. Una vez que haya terminado de desinstalar el hardware, haga clic derecho en cualquier espacio vacío en el administrador de dispositivos y seleccione “Buscar cambios de hardware”. El hardware se detectará automáticamente y se instalarán los controladores predeterminados.

5. Considere reiniciar su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.

Solución 4: cambiar la letra de unidad

Cada unidad se identifica mediante un nombre de unidad único junto con una ruta a través de la cual se puede acceder a ella. Es posible que la letra de la unidad esté en conflicto con otra que ya esté reservada por el sistema para otro dispositivo de memoria. Podemos asignar otro nombre de unidad a su unidad y ver si esto hace alguna diferencia.

Asegúrese de insertar el disco duro antes arrancas tu computadora. Apague su computadora, conecte el dispositivo y luego inícielo. Tenga en cuenta que el primer dispositivo de arranque en la configuración de su BIOS no es el dispositivo extraíble (debe ser el disco duro donde se encuentra su Windows esta instalado).

1. Prensa Windows +R, escribe “administrador de disco.msc” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. Una vez en la administración de discos, haga clic derecho en su unidad y seleccione “Cambiar la letra de unidad y las rutas”.

3. Clickea en el “AgregarBotón ”presente en la lista de opciones presentes.

Nota: Si su unidad ya tiene un nombre, haga clic en “Cambiar” en lugar de “Agregar”. En este caso, como la unidad ya tiene el nombre “E”, haremos clic en “Cambiar y seleccionar una nueva letra para el disco duro”.

4. Ahora seleccione una nueva letra de unidad para tu disco duro. Prensa DE ACUERDO para guardar los cambios y salir.

5. Ahora comprueba si puedes acceder al dispositivo extraíble con éxito. Si aún no puede, reinicie su computadora y verifique nuevamente.

Solución 5: habilitar unidades ocultas o vacías

Algunos sistemas informáticos tienen la opción de forma predeterminada de ocultar todas las unidades vacías de su explorador de archivos. Esta opción es útil para personas que conectan muchos discos duros a la vez y necesitan preferencias para ver el que está lleno. Sin embargo, en este caso, podría estar causando un problema.

1. Prensa Windows + S, tipo símbolo del sistema en el cuadro de diálogo, haga clic derecho en la aplicación y seleccione “Ejecutar como administrador”.
2. Una vez en el símbolo del sistema elevado, ejecute el siguiente comando:

establecer devmgr_show_nonpresent_devices=1

3. Ahora presiona Windows +R, escribe “desarrollo.msc” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
4. Una vez en el administrador de dispositivos, haga clic en ‘Vista‘ y controlar la opción “Mostrar dispositivos ocultos”.

5. Después de realizar los cambios, busque y verifique si puede acceder a su disco duro externo. Si no puede, reinicie su computadora y después de volver a conectarse, verifique nuevamente.

Si aún no puedes ver tu disco duro en el explorador de archivos, sigue estos pasos:

1. Prensa Windows + mi para iniciar el Explorador de archivos. Clickea en el ‘Vista‘ pestaña y seleccione Opciones > Cambiar carpeta y opciones de búsqueda.

2. Desmarcar la opción “Ocultar unidades vacías”. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir.

3. Reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.

Solución 6: asignar un nuevo volumen al disco duro

Si todas las soluciones anteriores no funcionan, es posible que no haya ningún volumen asignado a su disco duro. Este es el caso si compraste tu disco duro recientemente y no lo has usado ni una sola vez. Este caso también puede surgir si formateó la unidad sin asignar correctamente los parámetros.

Nota: Aquí formatearemos la unidad. Si tiene algún dato presente, se perderá. El formateo es esencial para que la computadora reconozca la unidad.

1. Prensa Windows +R, escribe “administrador de disco.msc” en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. Si a su disco duro no se le ha asignado ningún volumen, verá una imagen similar a la que se muestra a continuación. La barra será negra con una etiqueta no asignada presente. Haga clic derecho en la pestaña y seleccione “Nuevo volumen simple”.

3. Aparecerá un nuevo asistente en la pantalla. Hacer clic Próximo para proceder con la asignación.

4. Ahora se le pedirá que establezca asignaciones de tamaño y letras de unidad en su disco. En la mayoría de los casos, los valores predeterminados son correctos y no es necesario cambiar nada. Hacer clic Próximo para proceder.

5. En la última ventana, podrá elegir el tipo de unidad. Se recomienda mantener los valores predeterminados y presionar Próximo.

Nota: Tenga en cuenta que aquí también estamos marcando la opción “Realizar un formato rápido”. Esto borrará todos los datos presentes en su disco duro (si los hay).

6. Una vez que finalice el asistente, la unidad se asignará correctamente y, con suerte, podrá acceder a la unidad de disco sin ningún problema.

Nota: Si todos los pasos anteriores no funcionan, puede intentar formatear la unidad utilizando el mismo método. Sólo unos pocos pasos serán diferentes. Haga clic derecho en la partición y seleccione “Formato”. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla y formatee la unidad en el tipo de archivo predeterminado. Después de la partición, vuelva a conectar el disco duro y verifique.