Solución: Impresora Brother sin conexión

Brother Industries es una empresa multinacional japonesa de electrónica que produce una gran cantidad de productos, incluidas impresoras, máquinas de fax, computadoras de escritorio, etc. A pesar de ser el fabricante de muchos productos, es más conocido por su producción de impresoras en el mundo. mercado.

Las impresoras Brother también son conocidas por sus problemas sin conexión. La impresora parece estar funcionando bien pero aparece desconectada o no responde en su computadora aunque esté conectada a la red. Esto puede ocurrir especialmente después de que la impresora esté conectada a la red o haya estado inactiva durante algún tiempo. Hemos enumerado varias soluciones diferentes a este problema. Echar un vistazo.

Solución 1: Configuración como impresora predeterminada

Una de las soluciones más sencillas al problema es configurar la impresora como predeterminada. Una impresora marcada como “impresora predeterminada” es aquella en la que la computadora envía todos sus trabajos automáticamente sin que usted tenga que seleccionarlos. Según la documentación oficial de Brother y numerosos informes de usuarios, configurar la impresora como “predeterminada” soluciona el problema.

1. Prensa Windows +R, escribe “control” en el cuadro de diálogo y presione Enter para abrir el panel de control. Una vez en el panel de control, seleccione Dispositivos e impresoras de la lista de subopciones disponibles.

2. Una vez en la configuración, haga clic en el dispositivo Impresora, haga clic derecho y seleccione Establecer como impresora predeterminada.

3. Ahora reinicie la impresora correctamente y verifique si la impresora aparece en línea en su computadora.

Solución 2: configurar la dirección IP e instalar el firmware más reciente

Si la impresora está configurada como predeterminada pero sigue dando problemas, probablemente significa que la dirección IP asignada a la impresora es incorrecta o que no está instalado el firmware más reciente. En todos los casos, se debe instalar el firmware más reciente en su impresora, ya que contiene correcciones de errores y soporte para un sistema operativo posterior de Windows.

1. Abierto “Mi PC”o “Mi computadora” y haga clic en la pestaña Red presente en el lado izquierdo de la pantalla.

2. Aquí se ubicará la impresora. Haga doble clic en él y probablemente instalará el firmware más reciente para algunos modelos. En algunos, se abrirá una página web en su navegador predeterminado que contendrá el acceso a la impresora.
3. Clickea en el Pestaña Red presente en la parte superior de la pantalla y seleccione la subcategoría de Inalámbrico. Aquí se mostrarán las direcciones IP y otra información relacionada con la red. Copia esta información.

4. Ahora presiona Windows +R, escribe “control” en el cuadro de diálogo y presione Enter. Una vez que aparezca el panel de control, haga clic en “Dispositivos e impresoras” y seleccione Añadir una impresora.

Nota: Debe eliminar la impresora existente para que podamos agregarla nuevamente usando la dirección IP.

5. Lo más probable es que no se detecte la impresora. Si es así, simplemente haga clic en él y la computadora se conectará. Si no aparece, seleccione “La impresora que quiero no aparece en la lista”.

6. Ahora selecciona la opción “Agregue una impresora usando la dirección TCP/IP o el nombre de host”.

7. Ingrese los detalles de la dirección IP que anotamos anteriormente e ingréselo aquí. Después de ingresar la dirección IP, haga clic en Siguiente.

8. Si la conexión se realiza correctamente, aparecerá una lista de controladores de impresora. Seleccione el controlador correcto o haga clic Windows Actualizar para Windows para detectar/agregar automáticamente los controladores.

9. Después de la adición, verifique si puede acceder a la impresora sin ningún problema.

Si el firmware no se actualiza automáticamente, navegue hasta la sitio web oficial de hermanoubique su impresora e instale el software requerido.

Solución 3: deshabilitar la configuración SNMP

Brother Printer también utiliza el protocolo SNMP (Protocolo simple de administración de red) para sus operaciones similares a otras impresoras. Se utiliza para implementar más seguridad y funcionalidades adicionales en la conexión. Hay muchos indicios que demostraron que deshabilitar este protocolo soluciona el problema. Echemos un vistazo.

1. Abra su panel de control y haga clic en Dispositivos e impresoras. Una vez en la ventana de impresoras, ubique su impresora Brother, haga clic derecho en ella y seleccione Propiedades.
2. Una vez en la configuración, haga clic en Puertosahora con tu IP resaltada, haz clic en Configurar puertos y desmarque la opción Estado SNMP habilitado.

3. Presione Aceptar para guardar los cambios y salir. Ahora haga clic derecho en la impresora e intente conectarse. Si es posible, apague y encienda su impresora correctamente antes de continuar.

Solución 4: desinstalar antivirus y software de terceros

Se sabe que el software antivirus causa problemas a las impresoras para comunicarse de forma inalámbrica con la computadora. Añaden una capa extra Windows principalmente firewall y monitorear todos los datos entrantes y salientes. Se sabe que este software antivirus causa problemas con la impresora. Podemos intentar desactivar su antivirus y ver si esto funciona.

Algunos productos notables que se sabe que causan problemas con la impresora son BitDefender, Avira y Avast. Desactívelos específicamente e intente conectar su impresora nuevamente.

Solución 5: cancelar todos los trabajos de impresión y reinstalar la impresora

Otra solución es cancelar todos los trabajos de impresión que se envían a la impresora y luego desinstalar la impresora del sistema. Una vez desinstalada la impresora, puede volver a instalarla utilizando el método de dirección IP que acabamos de cubrir anteriormente.

1. Navegar a Dispositivos e impresoras Como hicimos antes, haga clic derecho en la impresora y haga clic en Ver lo que se está imprimiendo.

2. En la nueva ventana que se abre, haga clic en Impresora y haga clic Cancelar todos los documentos.

3. Ahora deberías comprueba si puedes acceder perfectamente a la impresora. Si no puede, haga clic derecho sobre él y seleccione Retire el dispositivo.

4. Ahora agregue la impresora usando la dirección IP en la segunda solución o agregue la impresora nuevamente a la red por completo.

Solución 6: Seleccionar la impresora adecuada

En algunos casos, es posible que haya varias impresoras conectadas a su computadora, por lo que es posible que no pueda reconocer correctamente su impresora hermana. Por lo tanto, en este paso seleccionaremos la impresora adecuada de la lista de impresoras conectadas a nuestra computadora.

1. Asegúrese de desconectar todos los demás dispositivos de impresión conectados a la computadora antes de comenzar.
2. Ahora, presione el “Windows” y “R” en su teclado para abrir el mensaje Ejecutar.
3. Escribir “Control” y presione “Ingresar”.
   

   

4. Clickea en el “Vista por:” opción en la parte superior derecha y seleccione “Iconos pequeños”.
5. Selecciona el “Dispositivos e impresoras” opción de la siguiente pantalla.
   

   

6. Aquí, coloque el puntero sobre todas las impresoras instaladas y verifique la “Estado: Listo” información que se muestra al pasar el puntero sobre una de las impresoras.
7. La impresora que muestra el “Listo” El estado cuando el puntero pasa sobre él es el que realmente está utilizando la computadora.
8. Si esa impresora no es la impresora Brother, haga clic derecho sobre ella y seleccione “Desactivar dispositivo”.
9. Verifique y vea si la impresora se conecta después de desactivar la otra.

Solución 7: reactivar la impresora

En determinadas situaciones, es posible que la impresora esté en pausa o configurada para funcionar en modo fuera de línea. En ocasiones, esto puede impedir el correcto funcionamiento de la impresora Brother y mostrarla fuera de línea. Por lo tanto, en este paso eliminaremos ambas restricciones de la impresora.

1. Prensa “Windows” + “R” para iniciar el mensaje de ejecución.
2. Escribir “Control” y presione “Ingresar” para lanzarlo.
   

   

3. Clickea en el “Vista por:” opción y seleccione la “Iconos grandes” botón de la lista.
4. Clickea en el “Dispositivos e impresoras” opción y haga clic derecho en la impresora.
   

   

5. Clickea en el “Ver qué se está imprimiendo“Opción” y luego haga clic en el “Impresora” pestaña.
   

   

6. Desmarque el “Usar impresora sin conexión” y el “Pausar impresora” opciones.
7. Guarde su configuración y cierre esta ventana.
8. Verifique y vea si al hacerlo se solucionó el problema por el cual su impresora Brother se muestra sin conexión.

Solución 8: seleccione la impresora adecuada en macOS

También es posible que no se haya seleccionado la impresora adecuada en su macOS debido a que se desencadena este problema. Por lo tanto, en este paso, seleccionaremos el controlador de impresora correcto desde el panel de configuración de la impresora.

1. Selecciona el “Apple Menú” en tu macOS y haz clic en el “Preferencias del Sistema” menú.
   

   

2. Clickea en el “Imprimir y escanear o las Impresoras y Escáneres”Y luego seleccione su impresora Brother en la sección de impresoras.
3. Después de seleccionar la impresora, haga clic en el “Imprimir” opción en el panel derecho y verifique qué controlador aparece delante del “Amable:” entrada.
4. Si el “Aire Conductor” aparece en la lista, significa que el controlador apropiado no aparece en la lista.
5. Ahora, haga clic en el “Plus” en la parte inferior izquierda del panel izquierdo donde seleccionamos la impresora.
   

   

6. Ahora, seleccione el “Por defecto” opción desde la parte superior y seleccione su impresora de la lista de Nombres.
7. Además, asegúrese de que el “Hermano MFC xxxxx + TAZAS“El controlador se selecciona de la lista “Usar” lista.
8. Haga clic en “Agregar” y la impresora ahora debería estar instalada con el controlador correcto.
9. Verifique y vea si al hacerlo se soluciona el problema.

Solución 9: solución de problemas

A veces el problema puede residir en el Windows’ configuración de la impresora en su computadora. Por lo tanto, lo mejor es dejar que el Windows’El solucionador de problemas predeterminado descubre los problemas con su impresora. Para hacer eso, siga la guía a continuación.

1. Prensa “Windows” + “I” para abrir la configuración.
2. En configuración, haga clic en el “Actualizar & Seguridad” opción y seleccione “Solucionar problemas” desde el panel izquierdo.
   

   

3. Clickea en el “Impresora” opción en la lista y luego seleccione la “Ejecute el solucionador de problemas” botón que aparece después de hacer clic en la impresora.
   

   

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y deje que el solucionador de problemas se ejecute por completo.
5. Detectará automáticamente cualquier problema de configuración con la impresora y debería solucionarlo por completo.
6. Verifique y vea si el error se soluciona al hacerlo.

Además de las soluciones anteriores, también puedes probar:

• Ciclo de potencia su sistema informático por completo. Se sabe que esto resuelve problemas en los que, en lugar de la impresora, la falla es la computadora.
• Comprobando la configuración de red durante un tiempo de espera Muchos enrutadores tienen un período de tiempo de espera en el que cierran un puerto si no se utiliza durante algún tiempo. Desactive esa configuración.
• Restablezca la configuración de su red y configure la conexión WLAN nuevamente. Esto debería solucionar este problema en algunos enrutadores.
• Comprobar el conexión de red de su impresora una y otra vez. Esto es responsable de la mayoría de los problemas. También se recomienda que conecte la impresora a su computadora usando un USB