Solución: la aplicación complementaria de Destiny 2 no funciona

El aplicación complementaria de Destiny 2 puede no trabajo debido a una versión desactualizada de la propia aplicación. Además, la instalación corrupta de la aplicación/sistema operativo de su teléfono también puede causar el error en discusión.

Se informa que el problema afecta a iOS y Android Versiones de la aplicación. En algunos casos, el usuario queda atrapado en el Más pantalla, mientras que algunos usuarios no pueden navegar a algunas pestañas o parte de su información/elementos no se muestran. Normalmente, el usuario encuentra el siguiente tipo de mensajes:

Antes de continuar con el proceso de solución de problemas para reparar la aplicación Destiny 2, asegúrese de estar utilizando la ultima versión de tu sistema operativo del teléfono. Además, compruebe si el problema persiste después reiniciando tu teléfono. Además, asegúrese de que Los servidores están en funcionamiento. visitando el Twitter de Bungie manejar. A modo de ilustración, lo guiaremos a través del proceso de solución de problemas para un Android teléfono.

Solución 1: actualice la aplicación Destiny 2 a la última versión

Bungie Inc actualiza periódicamente la aplicación Destiny 2 para corregir errores conocidos y agregar nuevas funciones. Es posible que encuentre el problema en cuestión si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación. En este escenario, actualizar la aplicación (lo que descartará cualquier problema de compatibilidad) puede resolver el problema.

1. Inicie el Tienda Google Play y luego toque el icono de hamburguesa (en la parte superior izquierda de la pantalla).
2. Luego, en el menú que se muestra, toque Mis aplicaciones y juegos.
   

   

3. Ahora, navega hasta el Instalado pestaña y luego toque Compañero de Destino 2.
   

   

4. Ahora toca el Actualizar (si hay una actualización disponible) y luego verifique si la aplicación Destiny 2 está funcionando normalmente.
   

   

Solución 2: Forzar el cierre de la aplicación Destiny 2

El problema que nos ocupa podría deberse a un fallo temporal de la aplicación complementaria de Destiny 2. El problema se puede solucionar reiniciando la aplicación después de forzar su cierre.

1. Lanzamiento Ajustes de tu teléfono y abre Aplicaciones/Gestor de aplicaciones.
   

   

2. Luego busque y toque Destino 2.
   

   

3. Ahora toca Parada forzosa y luego confirmar para forzar la detención de la aplicación.
   

   

4. Entonces Reanudar su teléfono y al reiniciar, verifique si la aplicación Destiny 2 Companion está funcionando bien.

Solución 3: borre la caché/datos de la aplicación

Como muchas otras aplicaciones, Destiny 2 utiliza un caché para aumentar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Puede encontrar el error en cuestión si el caché de la aplicación Destiny 2 está dañado. En este contexto, borrar el caché/los datos de la aplicación puede resolver el problema.

1. Lanzamiento Ajustes de su teléfono y luego toque Aplicaciones/Aplicaciones/Administrador de aplicaciones.
   

   

2. Ahora abierto Destino 2 y luego toque Almacenamiento.
   

   

3. Luego toque Limpiar cache y compruebe si la aplicación funciona bien.
4. Si no, repetir pasos 1 a 3.
5. Ahora en el Almacenamiento configuración de Destiny 2, toque Borrar datos y luego confirmar para eliminar los datos (es posible que deba volver a iniciar sesión en la aplicación y descargar las bases de datos).
   

   

6. Ahora Reanudar el teléfono y al reiniciar, verifique si la aplicación Destiny 2 no tiene el error.

Solución 4: vuelva a iniciar sesión en Destiny 2

Siempre que Bungie Inc realice un cambio en los TOS de la aplicación, se espera que los usuarios lo acepten antes de utilizar la aplicación. Si no aceptó los nuevos TOS, es posible que la aplicación no se inicie. En este escenario, cerrar sesión en la aplicación y luego volver a iniciarla (es posible que reciba un mensaje para aceptar los nuevos TOS) puede resolver el problema. Es posible que este método no funcione para usuarios que no pueden iniciar la aplicación.

1. Inicie el Destino 2 aplicación y luego toque el Más botón.
2. Ahora abierto Ajustes y luego toque Desconectar.
   

   

3. Entonces volver a iniciar sesión la aplicación Destiny 2 y verifique si el problema está resuelto.
4. Si no entonces repetir pasos 1 y 2.
5. Ahora forzar cierre la aplicación (solución 2) y borrar su caché/datos (solución 3).
6. Ahora Reanudar su teléfono y luego verifique si la aplicación Destiny 2 funciona bien.

Solución 5: reinstale la aplicación Destiny 2

Si nada funcionó para usted, entonces el problema podría deberse a una instalación corrupta de la aplicación Destiny 2. En este sentido, reinstalar la aplicación Destiny 2 puede resolver el problema.

1. desconectar de la aplicación (solución 3) y forzar cierre eso(solución 1). Entonces borrar el caché/datos de la aplicación (solución 2).
2. Inicie el Ajustes de su teléfono y luego toque Aplicaciones/Gestor de aplicaciones.
3. Ahora toca Destino 2 y luego toque el Desinstalar botón.
   

   

4. Después de desinstalar la aplicación, Reanudar su teléfono.
5. Al reiniciar, reinstale la aplicación Destiny 2 y verifique si no aparece el error.

Solución 6: restablezca su teléfono a los valores predeterminados de fábrica

Si ni siquiera la solución anterior funcionó, lo más probable es que el problema se deba a un sistema operativo corrupto de su teléfono. En este contexto, restablecer los valores predeterminados de fábrica de su teléfono puede resolver el problema de Destiny 2.

1. Haz una copia de seguridad de tu teléfono (restablecer suele ser un proceso seguro, pero por si acaso…).
2. Ahora restablece tu teléfono a los valores predeterminados de fábrica y, con suerte, la aplicación Destiny 2 funciona bien.

Si nada te ha funcionado, intenta usar la aplicación en otro dispositivo/red.