Solución: las fotos se vuelven negras después de abrirlas Windows En algunos casos, la aplicación Fotos mostró una pantalla negra solo para las imágenes JPEG. Algunos usuarios informaron que el problema de la pantalla negra solo ocurría en imágenes generadas desde una aplicación particular (como CorelDraw) o un conjunto de aplicaciones (como Adobe Photoshop, Illustrator, etc.). Como arreglar Windows Las fotos se vuelven negras después de abrirlasPor lo general, se informa que lo siguiente hace que las fotos se vuelvan negras después de abrirlas:PC obsoletas Windows o Aplicación de fotos desactualizada: Si el Windows de su sistema o la aplicación Fotos en sí está desactualizada, estos se vuelven incompatibles con otros módulos del sistema operativo (especialmente, el controlador de gráficos) y pueden causar una pantalla negra cuando se inicia la aplicación Fotos.Instalación corrupta de la aplicación Fotos: La instalación de la aplicación Fotos puede dañarse debido a muchos factores, como una actualización aplicada parcialmente o un corte de energía repentino. Esta instalación corrupta de la aplicación Fotos puede provocar el problema de la pantalla negra.Controlador de pantalla obsoleto, corrupto o incompatible: Si el controlador de gráficos de su sistema está desactualizado o dañado, puede volverse incompatible con la aplicación Fotos actualizada y, por lo tanto, causar el problema.1. Actualización Windows y Fotos de la aplicación a la última versiónSi el sistema operativo de su sistema o la aplicación Fotos está desactualizado, es posible que se vuelvan incompatibles con los otros módulos del sistema operativo (especialmente, el controlador de pantalla) y, por lo tanto, causen un problema de pantalla negra en la aplicación Fotos.Leer másIngrese a la expansión Gungeon que Advanced Gungeons & Draguns ha lanzadoAquí, actualizando las PC Windows y la aplicación Fotos con la última versión puede resolver el problema. Tenga en cuenta que si el problema ocurre en las imágenes almacenadas en una ubicación de red, copiar el archivo a su sistema (como el Escritorio) puede solucionar el problema de la aplicación Fotos.1.1 Actualización Windows a la última versiónHacer clic Windowsescribe y abre Buscar actualizaciones.Abrir Buscar actualizacionesAhora, en la ventana resultante, haga clic en el Buscar actualizaciones y, si hay algunas actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas. No olvides instalar el actualizaciones opcionales también.Comprobar Windows ActualizacionesUna vez instaladas las actualizaciones, reiniciar su máquina y al reiniciar, verifique si Microsoft Photos no tiene el problema de volverse negro.1.2 Actualice la aplicación Microsoft Photos a la última versiónHacer clic Windowsbuscar Fotos, botón derecho del ratón en él y seleccione Compartir.Comparte la aplicación Microsoft FotosAhora el Tienda Microsoft Se abrirá una ventana con la aplicación Microsoft Photos y si el Compartir ventana se muestra, haga clic Cancelar.Luego, verifique si un actualizar del Fotos de Microsoft la aplicación está disponible, descargar y instalar la actualización.Actualizar la aplicación Microsoft FotosUna vez que se actualice la aplicación Fotos, verifique si se resuelve el problema de que la aplicación se vuelva negra.Si eso no resolvió el problema, verifique si haciendo clic derecho uno de los Imágenes problemáticas y seleccionando Editar aclara el problema (temporalmente).2. Realice una reparación de fotos o restablezca los valores predeterminados de fábricaSi la instalación de la aplicación Microsoft Photos está dañada, es posible que se vuelva negra al abrirla. En tal caso, realizar una reparación de la instalación de Microsoft Photos o restablecer la aplicación a los valores predeterminados de fábrica puede resolver el problema.Hacer clic Windowsbuscar Fotos, botón derecho del ratón en él y seleccione Ajustes de Aplicacion.Abra la configuración de la aplicación de fotosAhora desplazarse hacia abajo a la sección Terminar y haga clic en el Terminar botón.Luego, haga clic en el Reparar botón, y luego, confirmar para reparar la instalación de la aplicación Fotos.Ahora inicie la aplicación Fotos y compruebe si funciona bien.Si no, repita los pasos 1 a 2 y luego haga clic en el Reiniciar en la Configuración de la aplicación de Fotos.Finalizar, reparar y restablecer la aplicación Microsoft PhotosAhora confirmar para restablecer la aplicación Fotos a los valores predeterminados (tenga en cuenta que los datos de la aplicación Fotos y cualquier personalización se perderán) y una vez hecho esto, verifique si está funcionando normalmente.Leer másCómo desinstalar completamente Steam JuegosSi nada de lo anterior le funcionó, verifique si realizar los escaneos DISM y SFC soluciona el problema.3. Actualizar/reinstalar los controladores de pantallaLa aplicación Fotos puede volverse negra después de abrirse si el controlador de pantalla de su sistema está desactualizado o dañado. En este escenario, actualizar el controlador de pantalla de su sistema a la última versión puede resolver el problema de la aplicación Fotos.3.1 Actualizar el controlador de pantallaBotón derecho del ratón Windows y seleccione Administrador de dispositivos.Abra el Administrador de dispositivos a través del menú de acceso rápidoAhora, expanda el Adaptadores de pantalla y botón derecho del ratón sobre el tarjeta grafica.Luego seleccione Actualizar controlador y haga clic en Buscar controladores automáticamente.Actualice el controlador de gráficos en el Administrador de dispositivosSi no hay ningún controlador nuevo disponible, en la siguiente pantalla, seleccione Busque controladores actualizados en Windows Actualizar y esperar hasta que se instale el controlador actualizado (si corresponde).Buscar automáticamente el controlador de gráficos actualizadoAhora reinicia tu computadora y al reiniciar, inicie la aplicación Fotos y verifique si se resuelve el problema de la pantalla negra.Busque controladores actualizados en Windows Actualización para la tarjeta gráficaSi su sistema tiene un Utilidad OEM como Dell Support Assist, entonces puede usar esa utilidad para actualizar el controlador de pantalla.3.2 Desinstalar los controladores de pantalla fantasmaHacer clic Windowstipo: Símbolo del sistema, botón derecho del ratón en él y seleccione Ejecutar como administrador.Abrir símbolo del sistema como administradorAhora haga clic Sí (si se recibió el aviso de UAC) y ejecutar la siguiente:set devmgr_show_nonpresent_devices=1 cd\ %SystemRoot% \System32 start devmgmt.mscMostrar dispositivos no presentes en el Administrador de dispositivos a través del símbolo del sistemaUna vez que se inicia el Administrador de dispositivos, expanda su Vista menú y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.Mostrar dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivosAhora expanda el Adaptador de monitor opción y botón derecho del ratón en un dispositivo de gráficos ocultos (una entrada un poco difuminada o atenuada).Desinstale la tarjeta gráfica oculta en el Administrador de dispositivosLuego, seleccione Desinstalar dispositivo y si se lo piden, marca de verificación la opción de Elimine el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar.Ahora, esperar hasta que el controlador esté desinstalado y repetir lo mismo para desinstalar todos los dispositivos de visualización fantasma (No desinstale el dispositivo de visualización en uso).Después, reiniciar su sistema y al reiniciar, inicie la aplicación Fotos y verifique si está funcionando bien.3.3 Reinstale el controlador de pantallaNo se preocupe por desinstalar el controlador de pantalla como Windows instalará un controlador de pantalla genérico y su pantalla no se apagará.Botón derecho del ratón en tu dispositivo gráfico en el Adaptador de monitor opción de la Administrador de dispositivos (como se discutió anteriormente) y seleccione Desinstalar.Ahora, marca de verificación la opción de Elimine el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar.Marque la opción de eliminar el software del controlador para este dispositivo para el adaptador de pantalla y haga clic en DesinstalarUna vez desinstalado el controlador, Reanudar su sistema y al reiniciar, verifique si el Windows La aplicación Fotos funciona bien.Si no, entonces abre un navegador web (como Chrome) y dirígete a la Sitio web OEM (como Dell).Ahora descargar lo último controlador de pantalla de su sistema y luego instalar el controlador como administrador.Después, reiniciar su PC y al reiniciar, verifique si la aplicación Fotos no tiene el problema de volverse negra.Si el controlador más reciente no pudo resolver el problema Windows Problema con la aplicación Fotos, comprueba si instalar un controlador de pantalla antiguo hace el truco por ti.3.4 Deshabilitar la aceleración JPEG del controlador de gráficosSi la aplicación Fotos muestra imágenes en negro solo para las extensiones JPEG, podemos intentar desactivar la aceleración JPEG (solo tarjetas AMD).Haga clic derecho en Windows y seleccione Explorador de archivos.Abra el Explorador de archivosAhora, navegar a la siguiente ruta (si usa una tarjeta gráfica AMD):C:\Program Files\Common Files\ATI Technologies\MultimediaEntonces rebautizar los siguientes archivos:amf-wic-jpeg-decoder32.dll amf-wic-jpeg-decoder64.dllAhora Reanudar su sistema y al reiniciar, verifique si la aplicación Fotos está funcionando bien.Si el problema ocurre sólo con el Imágenes generadas desde una aplicación específica. (p. ej., CorelDraw) o un conjunto de aplicaciones (Photoshop, Illustrator, etc.), luego verifique la configuración de exportación de las aplicaciones como el tamaño de bits (utilizar 24 bits en lugar de 32 bits), desmarque Insertar perfil ICCo en algunos casos, reduciendo el tamaño del archivo resuelve el problema también.Desmarque Insertar perfil ICC en la configuración JPEGSi el problema persiste, verifique si usa otra cuenta de usuario en la máquina resuelve el problema. Si eso no funcionó, entonces es posible que tengas que usar otra aplicación para ver fotos o habilitar lo viejo Windows Visor de fotos aplicación. Tecnología
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