Solución: no hay sonido en Netflix

El problema de la falta de sonido en Netflix a menudo se debe a su Windows configuración de audio, controladores o las opciones de volumen del reproductor de vídeo. Ha habido informes de que los usuarios no pueden obtener ningún sonido mientras usan la aplicación Netflix o el sitio web en Windows 10. Si enfrenta un problema similar, puede seguir los métodos de solución de problemas a continuación que lo ayudarán a resolver su problema.

Netflix es uno de los mejores proveedores de servicios de medios en línea junto con otras compañías como Hulu, Amazon Prime Vídeo, etc. Sin embargo, hay casos en los que se le priva del entretenimiento y, en cambio, se le presentan problemas que son bastante grandes. Este problema tiene que ser un buen ejemplo, ya que ver un programa de televisión, una película, etc. sin sonido es como mirar una rosa sin poder olerla.

¿Qué causa el problema de falta de sonido en Netflix? Windows 10?

Bueno, no muchos usuarios enfrentan este problema; sin embargo, cuando lo hacen, generalmente se debe a los siguientes factores:

Antes de abordar las soluciones alternativas, asegúrese de que su Windows se actualiza y se sube el volumen de su sistema, así como el volumen del reproductor de video. Además, intente ver una película o programa de televisión diferente y vea si escucha algún sonido. En caso de que no haya sonido, siga las soluciones a continuación.

Solución 1: cierre las pestañas del navegador que no utilice

Lo primero que debe hacer para solucionar el problema es cerrar las otras pestañas de su navegador que no se están utilizando. Netflix requiere una cierta cantidad de memoria para funcionar sin problemas; sin embargo, si no se proporciona la cantidad requerida, causará ciertos problemas como este. Por lo tanto, antes de probar otras soluciones, asegúrese de que no haya pestañas abiertas sin usar.

Solución 2: cambie su configuración de audio

Puede intentar cambiar la configuración de audio del reproductor de video para evitar el problema. En realidad, esto es bastante fácil, todo lo que tienes que hacer es:

1. Empiece a ver una película o un programa de televisión.
2. Mueva el mouse sobre la pantalla y haga clic en el Icono de diálogo desde las opciones del jugador.
   

   

3. Comprobar si sonido envolvente (5.1) está seleccionado. Si es así, intente cambiarlo a una opción que no sea 5.1.
4. Compruebe si esto soluciona el problema de sonido.

Solución 3: cambie la configuración de sus altavoces

Otra cosa que puedes intentar para solucionar tu problema sería cambiar la configuración de audio del altavoz. Para hacer esto, siga las instrucciones que se indican a continuación:

1. En la parte inferior derecha de la barra de tareas, haga clic derecho en el Icono de altavoz y seleccione ‘Dispositivos de reproducción‘ o ‘Sonido‘.
2. Cambiar a la Reproducción pestaña.
3. Seleccione sus auriculares o altavoces y haga clic Propiedades.
   

   

4. Navega hasta el Avanzado pestaña.
5. Bajo Formato predeterminadoseleccionar 2 canales, 24 bits, 192000 Hz (calidad de estudio) de la lista.
   

   

6. Hacer clic Aplicar y luego golpear DE ACUERDO.

Solución 4: reinstale sus controladores de sonido

En algunos escenarios, los controladores de sonido instalados en su máquina pueden ser los culpables. Es posible que los controladores no funcionen correctamente o estén obsoletos, lo que está provocando el problema. Por lo tanto, para solucionar el problema, deberá reinstalar los controladores. Así es cómo:

1. Ve a la Menu de inicioescribir Administrador de dispositivos y ábrelo.
2. Ampliar la Controladores de sonido, vídeo y juegos. categoría.
3. Haga clic derecho en su controlador de sonido y seleccione Desinstalar dispositivo.
   

   

4. Reinicie su sistema para que los controladores se puedan instalar nuevamente automáticamente.
5. Compruebe si soluciona su problema.

Solución 5: actualice su sistema

Si aún tiene problemas de falta de sonido, actualice su Windows podría solucionar el problema por usted. Hay casos en los que ciertos Windows Las actualizaciones provocan problemas que aparecen que luego se resuelven en las nuevas actualizaciones. Por lo tanto, actualice su sistema para ver si soluciona su problema. He aquí cómo hacerlo:

1. Prensa Winkey + yo abrir Ajustes.
2. Ir a Actualización y seguridad.
3. Haga clic en ‘Buscar actualizaciones‘.
   

   

4. Si encuentra una actualización, instálela.
5. Finalmente, una vez instalada la actualización, prueba Netflix nuevamente.