Solución: no se puede instalar el controlador del panel táctil Synaptics en Windows 10

¿Está utilizando una computadora portátil y no puede instalar el controlador del panel táctil Synaptics porque el controlador del panel táctil no reconoce el componente de hardware del panel táctil Synaptics? En caso afirmativo, deberías leer este artículo, porque existen posibles soluciones que te ayudarán a resolver el problema. El panel táctil es un componente de hardware que simula su mouse. No puede utilizar su computadora portátil sin un panel táctil funcional. En realidad, puedes, pero necesitarás un mouse externo inalámbrico o con cable. Entonces, ¿cuál es el síntoma de este problema? Cuando ejecuta el controlador del panel táctil, ve un error No se puede completar el asistente de instalación del controlador del dispositivo.

Este problema se produce debido a diferentes problemas, incluida la incompatibilidad del controlador, el hardware o el sistema. Además, este problema ocurre en sistemas operativos diferentes de Windows XP a Windows 10 y diferentes modelos de libretas.

Creamos diez métodos que te ayudarán a resolver el problema con el panel táctil. Entonces, comencemos.

Método 1: habilite el panel táctil en su computadora portátil

Si el panel táctil no está habilitado, el controlador no podrá detectar el dispositivo con panel táctil. En base a eso, deberá habilitar el panel táctil en su computadora portátil, siguiendo la solución 1 (consulte la parte inferior de este artículo para ver el enlace a la Solución 1). Después de eso, necesitarás ejecutar el controlador del panel táctil. Si no encontró el controlador del panel táctil adecuado para su computadora portátil, lea el método 2.

Método 2: Instale el controlador del chipset y el controlador de aceleración de E/S Intel

En el tercer método continuaremos con la instalación del controlador, pero no con el controlador del panel táctil. Pocos usuarios resolvieron su problema instalando o reinstalando el controlador del chipset y el controlador Intel I/O Acceleration. Siguiendo los consejos del método 2, descargue e instale los controladores desde el sitio web oficial del proveedor. Si no puede encontrar el controlador Intel I/O Acceleration en el sitio web del proveedor de la computadora portátil, abra sitio web de intel y descargue el controlador más reciente. Después de finalizar la instalación del controlador, no olvide reiniciar su Windows máquina.

Método 3: deshabilitar la aplicación de la firma del conductor

En este método, deberá desactivar temporalmente la aplicación de la firma del controlador (DSE). Le mostraremos cómo hacerlo en Windows 10. El mismo procedimiento es compatible con Windows 8 y Windows 8.1.

1. Click izquierdo en Menu de inicio y escribe cmd encontrar Símbolo del sistema
2. Botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y haga clic Ejecutar como administrador
3. Hacer clic Sí para confirmar la ejecución del símbolo del sistema como administrador
4. Tipo bcdedit /set testsigning on y presione Ingresar para desactivar la aplicación de la firma del conductor
5. Cerca Símbolo del sistema
6. Reanudar su Windows máquina
7. Instalar Synaptics TouchPad Driver

Método 4: realizar cambios en la base de datos del Registro

En este método, deberá realizar algunos cambios utilizando el Editor del Registro. Antes de realizar cualquier configuración de registro, le recomendamos realizar una copia de seguridad de la base de datos del registro. ¿Por qué es necesario hacer una copia de seguridad del registro? En el caso de alguna mala configuración, puede revertir la base de datos del registro al estado anterior cuando todo funcionaba sin problemas. Para este método, necesitará utilizar una cuenta de usuario con privilegios de administrador, porque la cuenta de usuario estándar no puede realizar ningún cambio en el sistema.

1. Navega en la siguiente ubicación HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versión actual\Políticas\Sistema
2. Navegar en Habilitar detección del instalador entrada
3. Haga clic derecho en Habilitar detección del instalador y elige Borrar
4. Hacer clic Sí para confirmar eliminando Entrada EnableInstallerDetection
5. Cerca Editor de registro
6. Reanudar su Windows máquina
7. Instalar Synaptics TouchPad Driver