SOLUCIONADO: Internet Explorer 11 no responde

Internet Explorer es el navegador de Internet predeterminado para todas las versiones del Windows Sistema operativo anterior Windows 10. Internet Explorer es el navegador que viene con Windows computadoras listas para usar hasta que fue reemplazada por Microsoft Edge cuando Windows 10 llegaron a las estanterías. Aunque IE ha sido sustituido por Microsoft Edge, sigue siendo un navegador suficientemente competente y sigue siendo utilizado por numerosas personas en todo el mundo. La última y última versión de Internet Explorer es Internet Explorer 11. Compatible con ambos Windows 7 y Windows 8/8.1, Internet Explorer 11 es una mejora importante con respecto a su predecesor y, en general, es un navegador de Internet bastante decente.

Sin embargo, Internet Explorer 11 está lejos de ser perfecto. Como la mayoría de los demás Windows aplicaciones, tiende a dejar de responder por completo, lo que genera un mensaje de error que dice: “Internet Explorer ha dejado de funcionar”. Poco después, la única opción para un usuario afectado por este problema es cerrar Internet Explorer 11. Por muy alarmante que sea, no es raro que IE 11 deje de responder y se bloquee abruptamente. De hecho, en la mayoría de los casos, este problema se puede solucionar simplemente reiniciando IE 11 y funcionará según lo previsto.

Sin embargo, algunos usuarios pueden verse afectados por un problema en el que Internet Explorer 11 deja de responder en sus dispositivos con más frecuencia de lo que debería. Hay muchos factores diferentes que pueden hacer que IE 11 deje de responder y se bloquee con frecuencia y, como tal, existen muchas soluciones potenciales para el problema. Las siguientes son algunas de las soluciones más efectivas que puede probar si Internet Explorer 11 deja de responder regularmente:

Solución 1: instale todos los disponibles Windows actualizaciones.

Las actualizaciones de estabilidad y correcciones de errores para IE 11 vienen con Windows actualizaciones. Esto significa que si IE 11 falla constantemente debido a vulnerabilidades, archivos obsoletos o controladores obsoletos, instalar la última versión Windows las actualizaciones pueden solucionar el problema.

Abre el Menu de inicio.

Buscar ‘actualizaciones‘.

Haga clic en el resultado de la búsqueda titulado Buscar actualizaciones.

Cuando veas el Windows Actualizar ventana, haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que su computadora busque actualizaciones disponibles.

Una vez que su computadora haya terminado, descargue e instale las actualizaciones disponibles para su computadora.

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de Internet Explorer

Ejecutar el solucionador de problemas de Internet Explorer puede ayudar con muchos problemas relacionados con IE, incluido éste. Para ejecutar el solucionador de problemas de Internet Explorer, debe:

Abre el Menu de inicio.

Buscar “solución de problemas”.

Haga clic en el resultado de la búsqueda titulado Solución de problemas.

Haga clic en “Ver todo” en el Solución de problemas sección.

Haga clic en Rendimiento de Internet Explorer. Siga las instrucciones del asistente de solución de problemas y llévelo hasta el final; es posible que pueda solucionar este problema por usted.

Solución 3: ejecute varios análisis antivirus y antimalware.

Es posible que Internet Explorer 11 falle en su computadora con regularidad porque ha sido infectado con malware, un virus u otro elemento dañino. Para descartar una infección como causa, sería una buena idea ejecutar algunos análisis antivirus y antimalware. Algunos programas populares para ejecutar estos análisis incluyen Malwarebytes y ¡Avast! Antivirus gratis. Recuerde: cuantos más programas utilice para ejecutar análisis, más podrá confiar en los resultados, ya que cada programa de detección de malware/virus no busca los mismos elementos dañinos.

Solución 4: elimine sus archivos temporales de Internet.

una acumulación de Archivos temporales de Internet, junto con la corrupción de estos archivos, no solo ocupa una cantidad significativa de espacio en el disco duro de su computadora, sino que también puede causar problemas con Internet Explorer 11, incluidas fallas frecuentes para sus usuarios. Definitivamente es una buena idea eliminar todos los archivos de su computadora. Archivos temporales de Internet y vea si eso resuelve el problema por usted.

Abre el Menu de inicio.

Buscar ‘opciones de Internet‘.

Haga clic en el resultado de la búsqueda titulado opciones de Internet.

Bajo ‘Historial de navegación’ en el ‘General‘pestaña, haga clic en ‘Borrar…’.

Asegúrese de que el archivos temporales de Internet y archivos de sitios web opción está seleccionada y luego haga clic en ‘Borrar.’

espera tu archivos temporales de Internet para eliminarlos y, una vez eliminados, inicie IE 11 para ver si el problema se ha solucionado o no.

Solución 5: deshabilite la aceleración de hardware en IE 11.

La aceleración de hardware es una característica de IE 11 que utiliza la GPU de una computadora para acelerar tareas con muchos gráficos, como la transmisión de video y los juegos en línea. Si bien la aceleración de hardware está diseñada para mejorar la experiencia general del usuario, a veces puede hacer que IE 11 deje de responder con frecuencia. Otra posible solución a este problema es desactivar la aceleración de hardware en IE 11. Para hacerlo, debe:

Abre el Menu de inicio.

Buscar ‘opciones de Internet

Haga clic en el resultado de la búsqueda titulado opciones de Internet.

Navega hasta el Avanzado sección.

Habilitar el ‘Utilice renderizado por software en lugar de renderizado por GPU’ opción seleccionándola.

Haga clic en ‘Aplicar.’

Haga clic en DE ACUERDO.

Cierra el Opciones de Internet.

Lanzamiento Explorador de Internet 11 y verifique si el problema se ha solucionado o no.

Solución 6: deshabilite los complementos de IE.

Los complementos son esencialmente pequeños subprogramas que los navegadores de Internet utilizan para comunicarse con varias partes de Internet y cumplir diferentes propósitos para los usuarios. Aunque los complementos generalmente se crean para hacer el bien, a veces pueden causar más daño que bien. Se sabe que algunos complementos, particularmente los incompatibles u obsoletos, causan falta de respuesta frecuente en Internet Explorer 11. Si uno o más complementos dañinos están causando este problema en su caso, puede resolver el problema identificando el complemento problemático. activarlo y desactivarlo. Para lograr esto, es necesario:

Lanzamiento Explorador de Internet 11.

Clickea en el Herramientas icono en la parte superior derecha de la ventana (el icono está representado por un engranaje). Presione la tecla ALT en su teclado si no ve Herramientas.

Haga clic en Administrar complementos en el menú contextual.

Haga clic en ‘Todos los complementos’ bajo ‘Espectáculo‘.

Uno por uno, seleccione todos los complementos que tiene y luego haga clic en ‘Desactivar‘ para cada uno.

Verifique si el problema persiste. Si el problema se solucionó, la causa del problema fue un complemento que deshabilitó.

Uno por uno, vuelva a habilitar todos sus complementos hasta que comience a experimentar el problema nuevamente; el complemento que habilitó justo antes de que volviera el problema es el culpable.

Vuelva a habilitar todos sus complementos, pero asegúrese de mantener el complemento culpable desactivado permanentemente.

Solución 7: reinicie Internet Explorer.

Restablecer Internet Explorer 11 es otra posible solución a este problema, pero debe saber que restablecer IE 11 hará que todas sus configuraciones y preferencias personalizadas vuelvan a sus valores predeterminados, lo que significa que tendrá que comenzar desde cero. Para restablecer IE 11, necesita:

Abre el Menu de inicio.

Buscar ‘Opciones de Internet’.

Haga clic en el resultado de la búsqueda titulado opciones de Internet.

Navega hasta el Avanzado

Haga clic en ‘Reiniciar…’ bajo la ‘Restablecer la configuración de Internet Explorer’.

En la ventana emergente resultante, habilite el Eliminar opción de configuración personal.

Haga clic en Reiniciar.

Reanudar su computadora y, una vez que se inicie, inicie IE 11 para ver si el problema se ha resuelto o no.

Solución 8: apague y luego encienda Internet Explorer 11.

Si ninguna de las soluciones enumeradas y descritas anteriormente logró resolver este problema, no se preocupe, ya que todavía hay una solución más que puede probar: apagar Internet Explorer 11 y luego encenderlo. Dado que IE 11 está integrado Windows programa, no se puede desinstalar ni reinstalar en la mayoría de los casos. Teniendo esto en cuenta, la alternativa más sencilla es desactivarlo y luego volver a activarlo. Aunque esta solución puede parecer una posibilidad remota, ha logrado solucionar este problema para muchas personas.

Abre el Menu de inicio.

Buscar “Windows características.

Haga clic en el resultado de la búsqueda titulado Doblar Windows funciones activadas o desactivadas.

en la lista de Windows características, localice y desmarque la casilla de verificación al lado Explorador de Internet 11 para apagarlo.

Haga clic en Sí en la ventana emergente resultante para confirmar la acción.

Reanudar tu computadora.

Repetir pasos 1-3 una vez que su computadora se inicia.

en la lista de Windows características, busque y seleccione la casilla de verificación al lado Explorador de Internet 11 Encenderlo. Confirme la acción si es necesario, haciéndolo en la ventana emergente resultante.

Reanudar su computadora y, una vez que se inicie, verifique si el problema se ha solucionado.